壹、智宜通的作用
“智易通”項目是交通銀行推動網點服務方式轉型的重要抓手之壹，可有效促進客戶向智能自助渠道分流，加快網點服務方式轉型。“智易通”設備可替代櫃面開卡、掛失、銀盾發行、理財產品購買等86項常用功能，滿足客戶綜合金融交易需求。通過手持終端的授權，銀行工作人員可以走出櫃臺，與客戶零距離交流。“智易通”項目的投產，大大提高了交通銀行溫州分行的服務效率。
第二，規避風險。
隨著人們生活和工作節奏的加快，對效率和便捷性的追求更加迫切。有的銀行業務是自己辦理的，信息資料也是自己填寫的。但與此同時，風險也如影隨形。在享受自助機帶來的便利的同時，更要註意防範自助機帶來的風險，做到規避風險、有效利用。風險壹直是每個銀行員工心中牢不可破的防線。為客戶防範風險，保護客戶利益不受侵害是用戶的責任。防範風險壹直是所有壹線員工心中的壹道警戒線！
總而言之，無論在什麽行業和什麽時候，智能技術的發展都有利有弊，但我們應該學會規劃和優化以避免相關風險。智易通設備的推出可以加強不同渠道的整合，提升線上線下多渠道服務和協同能力。這是交通銀行立足客戶，有效提升客戶體驗、縮短客戶等待時間的重要舉措，也是實現網點智能化、輕量化的重要壹步。我相信在未來的生活中，會有更多只能由人類發明和使用的設備。