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如何理解全鏈路營銷?

後疫情時代,越來越多的時尚和奢侈品牌已經從最初的保守謹慎的安全路線逐漸開始了全新的營銷模式——開始關註消費者生活和心理狀態的變化以尋找新的突破點,並以此為基礎,利用不同的工具和各種資源重建品牌鏈接並測試多層次的營銷手段。這壹有趣的變化表明,時尚和奢侈品牌正傾向於與消費者建立更緊密的聯系,引導消費者形成完整的鏈條,並將傳統營銷演變為可以實現更有機融合的“全鏈路營銷”。如果說在過去,整合營銷是通過多渠道向消費者傳達同壹個聲音,那麽全鏈路營銷則更註重利用不同的觸點對消費者的行為產生壹系列影響。不過,這裏的“影響”應該算是壹個循序漸進的過程。如何利用全鏈路營銷影響消費者路徑和轉化?如何實現高效的線下引流?在微信生態中,投放能力和私域能力是兩個必不可少的關鍵角色。例如,在上海外灘展舉辦之前,基於騰訊長期的社交和數據能力,通過朋友圈廣告的形式在廣告中采用社交關系鏈擴散,觸達更多優質用戶;寶格麗在成都舉辦蛇展時,除了精致的基礎設施外,她在小程序的設計上也遵循了奢侈品的高端風格,其中最引人註目的功能是小程序自帶的語音向導。九芝蘭營銷體系在全鏈路走在行業前列。他們的系統連接了所有媒體和所有鏈接:5個搜索引擎、6個應用市場、7個主流信息流、非標準投放渠道、CPA/CPS渠道和自有媒體時刻。

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