作為中國首批股份制商業銀行，興業銀行順應中國金融改革大勢而生，肩負“為金融改革探路子，為經濟建設多作貢獻”的使命，堅持創新，敢為人先，在諸多方面創造了中國銀行業的眾多第壹。在公司治理上率先全面確立可持續發展理念；在體制機制上，從首批引入 探索 資產負債管理、信貸資產五級分類管理、資本約束管理，再到首家設立市場化研究機構、金融 科技 公司……國內銀行的每壹次重大改革、管理創新都走在市場前列。
產品與服務作為金融創新的主要內容，同時也是銀行核心競爭力的最直接體現，興業銀行在這方面更是屢出新招、引領潮流。從同業金融、綠色金融，到城鎮化金融、普惠金融、養老金融、科創金融，始終以客戶需求為出發點，結合形勢變化和自身稟賦，“適變而變，因變而勝”，開辟了壹片又壹片新藍海，在多個細分市場形成核心競爭力，綠色金融、銀銀平臺、債券承銷、資產管理、FICC、安愉人生、寰宇人生、興業管家、興財資、錢大掌櫃等壹批產品和服務品牌在國內金融市場獲得廣泛認可，構築起了更寬闊的“護城河”。
“中國金融創新論壇”組委會專家組表示，興業銀行已經建設成為涵蓋信托、租賃、理財、基金、期貨、資產管理、消費金融、數字金融、研究咨詢的現代綜合金融服務集團。緊密結合自身戰略，聚焦金融 科技 創新，加快業務多元化發展，提升綜合服務能力，在多個業務和服務領域取得突破，為戰略落地和業務發展發揮了重要作用。
近年來，興業銀行深入推進“商行+投行”戰略轉型，推動從規模銀行向價值銀行轉變，實現高質量發展。面對 科技 創新浪潮，該行依托多年積累的金融電子化、信息化建設基礎，持續強化 科技 賦能，加大 科技 投入，深化 科技 與業務融合，推動理念、架構、機制的革命性變革和顛覆性突破，加快布局人工智能、區塊鏈、雲計算、大數據、物聯網等八大領域，著力構建“安全銀行、流程銀行、開放銀行、智慧銀行”。
據介紹，為建立與數字化轉型相匹配的敏捷組織形態，興業銀行進壹步深化金融 科技 體制機制改革，設立數字化轉型辦公室和金融創新基金，著力推動 科技 與業務融合以及業務模式創新，進壹步提升客戶體驗和綜合金融服務水平。壹方面，強化 科技 引領與運營支持，推出“多元金融”“數金雲”“金服雲”等創新平臺，提供線上雲端“非接觸”服務。另壹方面，深化場景拓展與生態互聯，推動F端引領、B端G端支撐、C端並進的開放銀行逐步落地開花，形成了錢大掌櫃、興業管家、興車融、智慧城市、手機銀行、“好興動”APP等特色開放生態圈。
好銀行，助生活更美好。從抗擊疫情保企業穩就業，到脫貧攻堅鄉村振興，再到生態保護，永續發展，興業銀行堅持“寓義於利”的 社會 責任實踐觀，將銀行經營發展與履行 社會 責任有機結合，整合集團優勢資源和金融工具，精準施策，助力做好“六穩”“六保”工作，為全面建成小康 社會 註入強勁金融動力。今年上半年民營企業、普惠小微企業貸款分別較增長7.2%、10.70%，同時累計為近2000家企業、近20萬個人客戶辦理貸款延期還本付息超600億元，減免手續費14.64億元；累計為2.32萬家企業提供綠色金融融資2.54萬億元，全力支持打贏汙染防治攻堅戰；“輸血”“造血”並舉增強貧困地區內生動力，涉農貸款余額4368億元，同比增長11.97%，精準扶貧貸款余額合計144.52億元，帶動和服務貧困地區人口約13萬人。
中國金融創新論壇由《銀行家》雜誌發起，目前已連續舉辦13屆，“中國金融創新獎”評選活動采取大眾投票和專家評審的評選方式，較為客觀地反映了 社會 大眾和專家智庫對各家銀行金融創新能力的評價，具有較高的影響力、公信度和權威性。