鄭李錦芬女士壹向關註民生，關心社會福利事業，熱心社會公益活動。在領導安利工作期間，她不但身體力行，個人出資為廣東佛山的南邊小學修建教學樓，同時還大力推動安利（中國）積極承擔社會責任。
在她的帶領下，安利（中國）以誌願者為載體，圍繞兒童、環保兩大主題，開展了6,500多項公益活動，捐贈、贊助款項超過5億元人民幣，並形成了“陽光計劃”、“名校支教”、“冬日暖陽”、“環保嘉年華”等眾多公益品牌項目，十多年來，安利在中國已經幫助了115萬名兒童，對35萬公眾的環保理念產生了積極影響。其中，“陽光計劃”開展於2008年，這個項目由安利（中國）和中國兒童少年基金會聯合推出，旨在關愛流動兒童。截至2010年底，此項目***投入660萬元人民幣，向24座城市的25所流動兒童學校捐建“陽光圖書館”。同時，還組織了“專家顧問團”、“愛心教師團”、“陽光夏令營”等促進流動兒童融入社會的活動，受益兒童已達6.5萬人次。
在鄭李錦芬女士的領導下，安利（中國）積極引導從業人員履行社會責任，並透過搭建安利誌願者服務隊這樣的愛心平臺，培養他們成為對社會有益、受社區歡迎的優秀公民。安利擁有全國最大的企業誌願者隊伍，註冊誌願者超過6萬名，累計服務時間126萬小時，服務內容覆蓋敬老、助殘、扶貧、醫療、環保、救災等領域，他們還參與了汶川地震、青海玉樹地震等各種救災活動，為北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、全國第四屆體育大會等大型賽事中提供誌願服務。
十多年來，在鄭李錦芬女士的領導下，安利（中國）的公益行為受到了社會廣泛認可，累計獲得獎項超過4,500項，包括：三度榮獲國家民政部授予的“中華慈善獎”、榮獲***青團中央評出的“中國百個優秀誌願服務集體”、五度入選第壹財經評出的“中國最具影響跨國企業”、四度榮獲中國紅十字會評出的“最具責任感企業”等。2011年，經國家民政部批準，安利公司出資1億元人民幣成立安利公益基金會，鄭李錦芬女士擔任基金會主席，致力於推動中國兒童公益慈善事業的發展。基金會的主要幫扶對象是以農民工子女為主的貧困兒童，今後將重點推進“春苗營養計劃”、“彩虹支教計劃”、“陽光成長計劃”三大項目，從“身、心、智”三方面幫助農民工子女健康成長。
截至2011年底，“春苗營養計劃”已經在廣西、重慶、陜西等地農村貧困學校建立了300所營養廚房，讓十多萬孩子吃上了營養健康的豐富夥食；“彩虹支教計劃”資助的首批156個項目已在全國19個省區的96個貧困縣開始實施，為當地農村改善教育設施、為失學兒童提供助學金，並開展豐富的文體活動；“陽光成長計劃”11月也在杭州濱虹學校正式啟動，透過捐建“陽光文化活動室”、組興趣課堂、設立“陽光獎學金”，全面提升流動兒童的素質教育水平。2011年全年，安利公益基金會***幫扶40多萬兒童。
2012年3月，安利（中國）與中華誌願者協會***同成立“中華誌願者基金”，該基金將由中華誌願者協會與安利公益基金會***同管理運行，這也是國內誌願者領域第壹個最具代表性的基金，基金規模1,000萬人民幣，主要致力於弘揚誌願服務精神，推動誌願者隊伍建設，提升社會誌願服務水平，促進誌願服務工作機制的進壹步完善。
鄭李錦芬女士曾經說過：“留守兒童的營養狀況需要社會各界的支持和努力。安利公益基金會通過自身的行動與思考，與更多的社會愛心人士攜手，***同為貧困地區留守兒童帶來積極的改變。我相信，我們所做的是壹件有意義的事情，將為我們的國家贏得更美好的未來。” 在鄭李錦芬女士的盛情邀請下，美國安利公司高層自1992年剛在中國設立工廠開始就來華訪問。十多年中，美國安利公司董事會主席史提夫·溫安洛和總裁德·狄維士每年都會到訪中國，多次受到黨和國家領導人的親切接見，以行動為中美經貿交流與合作做出了貢獻。從2009年開始，德·狄維士總裁還連續三年出席了“中國發展高層論壇”，並在論壇上發表主題演講。
在鄭李錦芬女士的積極推動下，美國安利公司董事會主席史提夫·溫安洛在任職美國商會主席期間，壹年內多次飛躍太平洋，參加亞太經合組織上海峰會、第四屆世界貿促機構大會等各種重要的經貿活動。2002年9月，鄭李錦芬女士促成了史提夫·溫安洛率美國商會投資貿易考察團來華考察，為中美兩國企業創造了更多的商業機會，促進了雙方在更多領域、更大範圍的經貿合作。
此外，美國安利高層還多次利用其在美國政界、商界的廣泛影響力，切實推動中美關系良性發展。1999年6月、2000年2月，時任美國商會副主席的史提夫·溫安洛先生兩度在美國國會聽證會上發言，支持中國加入世界貿易組織和給予中國永久性正常貿易關系地位。2003年10月，在中美關系出現些微波瀾之際，美國安利總裁德·狄維士先生作為美國制造業廠商唯壹代表，參加美國國會眾議院聽證會，他以安利公司在中國的成功經歷，力陳中國經濟的穩健發展有利於美國企業和人民的長遠利益。
與此同時，安利（中國）還多次贊助各種國際研討會及中美經貿文化交流活動，包括2001年的“飲用水法規國際研討會”、2004年的“植物化學物質專題學術研討會”、2007年的“2007喬治·布什中美關系研討會”，以及贊助2010上海世博會美國館等。 鄭李錦芬女士積極關心社會事務，廣泛參與社會文化教育事業，擔任著霍普金斯大學——南京大學中美文化研究中心委員會委員、香港公開大學榮譽大學院士及校董會成員、香港粵劇發展咨詢委員會委員、香港人類生殖科技管理局成員等社會職務。
1997年-2002年，鄭李錦芬女士出任香港藝術中心監督團委員和香港教育學院校董會成員。香港藝術中心壹貫關註香港文化環境的整體發展，主要透過推廣當代表演、視覺、錄像藝術及提供藝術教育課程等形式，致力於培育創意及藝術能力。香港藝術中心監督團是香港藝術中心的主管及行政機構，鄭李錦芬女士作為監督團成員，壹貫堅持藝術中心宗旨，並嚴格履行藝術中心條例所賦予的職責。香港教育學院是香港最大的專業師資培訓機構，為香港培育了大量的幼兒園小學及中學教師。鄭李錦芬女士壹貫積極履行校董職責，支持學校的軟硬件完善、和師資隊伍的培養工作。
2002年-2006年，鄭李錦芬女士出任香港女工商及專業人員聯會會長，為婦女發展事業貢獻力量。香港女工商及專業人員聯會推出的“婦女合作創業支援計劃”，幫助香港婦女通過合作模式創業，改善了經濟條件，提升了她們的自信與能力。同時，“婦女合作創業支援計劃”也推動了社會上更多的機構關懷和協助有需要的基層婦女，並為她們創造了更多的就業機會。香港女工商及專業人員聯會每3年都會舉辦壹次“傑出專業女性及女企業家選舉”，以表揚和嘉許香港具有傑出表現的女性，其獎項大都頒給了在專業界、工業界及社會上有貢獻的女性，希望獲獎者的卓越表現能成為商界、同儕以及年青人的典範。
2004年8月，鄭李錦芬女士以香港女工商及專業人員聯會會長的身份率團拜會全國婦聯，受到了全國婦聯副主席、書記處第壹書記黃晴宜的親切會見，並到內蒙古等地進行考察，進壹步密切了兩地友好關系。
此外，鄭李錦芬女士還擔任廣東婦女海外聯誼會名譽副會長、理事會理事的職務，同時在香港特別行政區擔任香港各界婦女聯合協進會名譽會長。2008年，鄭李錦芬女士當選為中華全國婦女聯合會執行委員會委員，繼續為中國婦女事業的發展盡心盡力。2010年，在鄭李錦芬女士的大力推動下，安利（中國）還和全國婦聯中國婦女發展基金會***同發起了大型公益項目“母親安馨工程”，安利捐資500萬元用於為全國600個貧困縣配備國際先進標準的急救醫療箱，並培訓相關醫務人員，旨在提升貧困地區女性健康檢查及疾病診療的軟硬件水平。截至2010年底，該項目已經在北京、貴州、青海等地舉辦了五期鄉村醫生培訓班，累計為22個省600個貧困縣培訓出鄉村醫生壹千多名。 鄭李錦芬女士壹向註重團隊凝聚力。為了廣大營銷人員的利益，她在安利中國每壹次改變和調整時，都會反復抉擇。1998年行業禁令時期，她做出了“安利絕不退出中國市場”的堅毅承諾。面對個別營銷人員對安利價值觀的背離以及對市場環境的破壞，她打響了“自律自強在安利”的全球第壹槍，強化規範經營，維護市場秩序。種種作為，讓廣大營銷夥伴信任和感激。同時，鄭李錦芬女士也重視企業內部的員工凝聚力，日理萬機的她，每月都要和員工書信交流，員工稱之為“鄭太家書”。
在她看來，優秀的領導人身上應該有像磁場壹樣的魔力，將她的團隊凝聚在壹起，讓大家對公司有壹份使命感，創造出公司生存和成長的目標。因為壹個人的精力畢竟有限，不可能影響到所有與公司有關的人，但可以通過建設好的企業文化，幫助自己去傳遞，去實現。“安利實行的是家庭式管理。都說‘家和萬事興’，而‘和合***生’四個字正是安利的企業文化精髓。‘和’是指和諧，包括員工個人成長的內在和諧、同事之間的和諧相處、公司與營銷人員夥伴關系的和諧發展、企業與社會的和諧***處。當然，這個‘和’並非是說壹團和氣，而是指和而不同。” 和所有女人壹樣，鄭李錦芬女士同樣重視家庭的幸福，在事業和家人面前，這位智慧的女士有自己的平衡之道：“在我看來，‘魚與熊掌都要兼得’。家人是我生命中最重要的部分，也是我努力工作的動力之壹。而家庭對我的支持並非偶然，是需要苦心經營的。”關於家人相處之道，她也有自己的見解：“在家庭成員中，大家可以壹起歌舞，壹起歡欣，但每個人都要讓對方獨立。就好像壹架琴，雖然每條弦線都是獨立的，但卻可以奏出和諧的音樂。”