壹、招聘 寶潔公司(P&G)每年9月就在網站公布了招聘信息， 對象範圍是大學三年級和四年級的學生。寶潔將對申請者進行嚴格考核，涉及領導能力、團隊合作、專業技能、創新能力、解決問題等方面的要求。
1、前期的廣告宣傳。 邀請大學生參加其校園招聘介紹會。
2、網上申請。 從 2002 年開始寶潔將原來的填寫郵寄申請表改為網上申請。畢業生通過訪問寶潔中國的網站?點擊"網上申請"來填寫自傳式申請表及回答相關問題。這實際上是寶潔的壹次篩選考試。
3、筆試。 筆試主要包括 3 部分?解難能力測試、英文測試、專業技能測試。
(1)解難能力測試。這是寶潔對人才素質考察的最基本的壹關。在中國?使用的是寶潔全球通用試題的中文版本。試題分為 5 個部分 *** 50 小題?限時 65 分鐘?全為選擇題?每題 5個選項。 第壹部分?讀圖題(約 12 題)? 第二和第五部分?閱讀理解(約 15 題)? 第三部分?計算題 (約 12 題)? 第四部分?讀表題(約 12 題)。 整套題主要考核申請者以下素質?自信心(對每個做過的題目有絕對的信心?幾乎沒有時間檢查改正)?效率(題多時間少)?思維靈活(題目種類繁多?需立即轉換思維)?承壓能力(解題強度較大?65 分鐘內不可有絲毫松懈)?迅速進入狀態 (考前無讀題時間)?成功率(凡事可能只有壹次機會)。考試結果采用電腦計分?如果沒通過就被淘汰了。
(2)英文測試。這個測試主要用於考核母語不是英語的人的英文能力。考試時間為 2 個小時。45 分鐘的 100 道聽力題?75 分鐘的閱讀題?以及用 1 個小時回答 3 道題?都是要用英文描述以往某個經歷或者個人思想的變化。
(3)專業技能測試。專業技能測試並不是申請任何部門的申請者都需經過該項測試?它主要是考核申請公司壹些有專業限制的部門的同學。 這些部門如研究開發部、 信息技術部和財務部等。 寶潔公司的研發部門招聘的程序之壹是要求應聘者就某些專題進行學術報告? 並請公司資深科研人員加以評審?用以考察其專業功底。對於申請公司其他部門的同學?則無須進 行該項測試?如市場部、人力資源部等。
4、面試。 寶潔的面試分兩輪。第壹輪為初試，壹位面試經理對壹個求職者面試?壹般都用中文進行。面試人通常是有壹定經驗並受過專門面試技能培訓的公司部門高級經理。 壹般這個經理是被面試者所報部門的經理?面試時間大概在 30-45 分鐘。 通過第壹輪面試的學生? 寶潔公司將出資請應聘學生來廣州寶潔中國公司總部參加第二輪面試?也是最後壹輪面試。為了表示寶潔對應聘學生的誠意?除免費往返機票外?面試全過程在廣州最好的酒店或寶潔中國總部進行。 第二輪面試大約需要 60 分鐘? 面試官至少是 3 人?為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經過親自審核的? 復試都是由各部門高層經理來親自面試。如果面試官是外方經理?寶潔還會提供翻譯。
(1)寶潔的面試過程主要可以分為以下 4 大部分
第壹、相互介紹並創造輕松交流氣氛?為面試的實質階段進行鋪墊。
第二、交流信息。這是面試中的核心部分。壹般面試人會按照既定 8 個問題提問?要求每壹位應試者能夠對他們所提出的問題作出壹個實例的分析?而實例必須是在過去親自經歷過的。這 8 個題由寶潔公司的高級人力資源專家設計?無論您如實或編造回答?都能反映您某壹方面的能力。 寶潔希望得到每個問題回答的細節? 高度的細節要求讓個別應聘者感到不能適應?沒有豐富實踐經驗的應聘者很難很好地回答這些問題。 第三?討論的問題逐步減少或合適的時間壹到?面試就引向結尾。這時面試官會給應聘者壹定時間?由應聘者向主考人員提幾個自己關心的問題。 第四?面試評價。面試結束後?面試人立即整理記錄?根據求職者回答問題的情況及 總體印象作評定。
(2)寶潔的面試評價體系。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試評價測試方法主要是經歷背景面談法? 即根據壹些既定考察方面和問題來收集應聘者所提供的事例? 從而來考核該應聘者的綜合素質和能力。 5?錄取。 公司發出錄用通知書給本人及學校 。通常?寶潔公司在校園的招聘時間大約持續 兩周左右?而從應聘者參加校園招聘會到最後被通知錄用大約有 1 個月左右。
二、發展通道
1、定位 寶潔公司的市場部就從來不招空降兵? 原因何在? 就是寶潔每年不惜重金打造的管理培訓生項目有力地支持了企業人才的補給?同時也保證了企業文化的良好傳承。 寶潔公司的管理培訓生的定位企業鍛造自己的中層以上的管理人員的有效途徑? 有幸成為大公司管理培訓生的應屆畢業生們在經過 2-3 年的業務鍛煉後迅速成長為職業經理人。 而他們的經理人素質的迅速養成也是在汗水和努力下煉成的。
2、培訓 培訓第壹階段?壹般是將所有人員全部封閉起來?進行壹個集中的培訓。這些培訓除了壹些公司常規的培訓?企業的介紹、企業文化以及壹些崗位技能的培訓之外。其中涉及的內容除了企業文化之外?還有人員素質的培訓?包括團隊合作力?創造力等等。雖然能進入到這個項目的都是名校的優勝者?但也有少數人最後被淘汰。用壹個過來人的話形容就是?“看著他離開?心中不免難受?3 個月以來的朝夕相處?戰友壹樣的感情?而此時此刻?就像在戰場上?眼睜睜地看著戰友掉隊了?而我們卻沒法拉他壹把。”同時寶潔公司內部就規定必須 說英文。