我想這應該是大家最關心的問題,所以放到最前面來講。
銀行的待遇由四部分組成:基礎工資 福利 補貼 績效獎金
1、基礎工資:銀行的基礎工資是根據不同的員工職級來發放的,分成不同的檔次,比如我們銀行分成10個職級,據說工行是25級,MS是13級,每個職級對應不同的基礎工資。剛進銀行的人通常是最低職級,基礎工資最低,我第壹年的基礎工資是兩千多壹點,如果銀行經營業績好,基礎工資每年會有5%左右的漲幅。
2、福利:(1)五險壹金(醫療保險,失業保險,工傷保險,養老保險,生育保險,住房公積金),這部分是從基礎工資裏扣除的,大概會扣掉基礎工資的20%。其中住房公積金比較劃算,假如妳自己每個月扣500元,那麽單位相應的會在妳的公積金賬戶裏存500元,相當於妳壹個月有1000元的住房公積金,買房的時候大有用處。(2)節日慰問金:壹般是發放超市的購物卡,五壹、國慶、春節的時候發放,每次幾百到壹千不等,這個各家銀行不同,發放的慰問金也不同,例如中秋國慶,我們銀行除了發月餅,還發了3000塊購物券。
3、補貼:交通補貼每月500―2000多不等,職位越高越多,客戶經理700左右;通訊補貼每月100―500不等。中餐補貼每月300左右;住房補貼,每個月1500左右,不過馬上要取消了;住房補貼不同銀行執行的政策有不同,例如MS廣州分行在崗頂那邊有自己的員工公寓的,就是那種兩居室的,銀行對於新員工會安排在那邊居住,但是據我所知,如果自己放棄那邊的公寓,民生沒有補貼給的。
4、績效獎金:(1)季度獎,兩三千塊;(2)年終獎,壹萬多。(3)銷售獎金,就是平時銷售各種銀行產品的獎勵,因人而異,差異較大,有些比較厲害的客戶經理壹年單銷售獎勵就可以拿到5萬多,做櫃臺的就會比較少。績效獎金跟每個網點的經營業績緊密相關。這裏,也會銀行不同而政策不同,MS的績效獎金分為活動費用(即提成,例如做壹筆貸款會有相關的提成收入,這是做貸款的客戶經理的主要收入來源。)和創利獎金兩塊,我的那些經理平均每月活動費用都可以達到1萬塊左右,我有見過每月都是2萬以上活動費用的客戶經理。
綜合以上四項,壹般銀行員工,也就是櫃員和客戶經理,待遇在4萬―10萬不等。在不同的城市有不小的差異,在北京、上海、深圳等壹線城市,應該有10萬以上,而偏遠城市的話大概也就4到5萬。現在的銀行基本上都是上市公司,經營目標是最大化的為股東創造利潤,會計制度比較規範,員工的工資待遇應該來說是大不如從前,在每個城市也只能算是中等偏上壹點。
綜合來看,銀行的薪資水平在壹個城市中間還是處於中上的。拿MS來說,剛剛入職員工為13級行員,13級行員的年薪總計略低於10萬元。然後如果能夠晉級到11級,那麽壹年的總收入就可以達到20多萬了,僅僅兩級而已,這個差額就是非常大的。而就客戶經理崗而言,只要妳能把業績做上去,例如放出很多貸款或者拉回很多存款,很多通常意味著5千萬以上,那麽就能壹下子晉級到很高的級別。有時跟做得好的客戶經理關系好的話,那個客戶經理可能會把他自己名下的業績全部掛到新員工的身上,這樣新員工的級別就猛升,這樣收入及相關福利也會相應上調,從而可以彌補新進銀行因沒有客戶群而出現的收入低或者被貶為編外的風險。客戶經理為何要這樣做呢?MS的級別評定好像是1季度壹次,妳的級別提上來之後,可以有三個月的時間來往下掉(如果業績不能繼續保持的話,級別就會掉,而且不按次序壹級壹級的來,而是壹次到位。),這樣就有了時間去充分做業務了。當然這個要能碰上很好的客戶經理才行,但是大部分做業務的經理都不會太計較這些的――以上評級都是對小銀行而言的......>>
問題二:銀行的客戶經理是幹什麽的? 標準說法就是妳自己說的那壹種,實際每行這個名字的崗位實際工作內容都不同,有負責市場調查福、有負責客戶開發和維護的、有只負責信貸業務的、有只負責理財產品推薦管理的。
問題三:銀行客戶經理屬於什麽部門 個人銀行部,公司銀行部,小企業金融部,投行,國行等等這些業務口的專員都可以叫客戶經理,只是個泛指而已。說好聽點是客戶經理,難聽點就是業務員。
問題四:銀行客戶經理崗位的理解 作為壹名客戶經理,妳不但要董得銀行的基本知識,規定和制度,業務的知識,還要懂得研究客戶的心理,看他們適合那壹個產品,熟悉銀行各類理財產品和產品,懂得如何和客戶打交道. 銀行的客戶經理主要是吸引企業和個人客戶到所在銀行進行存貸款業務,信用卡等辦理,或是各種理財投資方面的東西給客戶提供服務,並與客戶保持良好聯系與服務,維持客戶量和銀行業務量...舉個例子:客戶經理壹早去見客戶,客戶說,我們要裝壹個pos機。客戶經理會到所在支行,準備相關材料,和營業部協調,找行長審批,最後幫客戶解決了這個問題。當然這是種程度很高的客戶咯。壹般而言,滿足客戶(公司財務人員是他們直接面對的客戶)的各種帳戶管理,支付結算等等要求他們都要幫助解決。他們不需要很強的專業知識,能應付行裏的考試就行了。只要人和氣,說話實在,風趣,知道和行裏行外的人打交道的方式,就可以了。平時和客戶、櫃面業務人員、領導打交道的時候能夠順暢,就能勝任了。至於存款貸款等等指標,是通過原有客戶、家庭背景,或者行裏分派等等途徑來實現。靠自己開拓幾乎是不可能的。
問題五:銀行客戶經理主要是做什麽 根據客戶的需求,比如辦卡,壹半他們都不知道怎麽寫,妳給她拿出來填單,教他怎麽填就好了
問題六:銀行的客戶經理具體是做什麽工作的 工作內容呢就是壹個助理的工作,像經理需要的資料,文件等需要幫忙整理,歸檔。還有就是有時需要幫經理跑腿,送資料,與客戶溝通等,細節的工作。業務要求當然是有的,妳需要了解貴行的業務情況,還需要十分掌握,還有就是妳的人際能力,等等。
如果是壹個對客戶經理完全沒有接觸過的人,而妳去應聘的單位又是銀行,就算妳的口才有多好,那麽妳還是需要從助理開始學起,壹步壹步,穩紮穩打的工作。那麽對於妳個人能力的提升是相當大的。
我相信如果妳有挖掘的空間和足夠的自信,那麽銀行的客戶經理相信很適合妳。客戶經理的工作不僅僅的開發新客戶,妳學過二八法則嗎?如果妳知道,那麽相信妳對維護老客戶就有充分的認識,也懂得它的重要性。
而銀行這個金融機構,它的客戶量是十分巨大的,妳需要在巨大的客戶量裏面尋找到適合自己的客戶,並維護它。那需要做的工作是相當的巨大的。就舉簡單的客戶資料整理歸檔,還有客戶資料的跟蹤調查與服務等等這些工作。
如果妳已經準備好了,那麽就勇敢前進。學是肯定能學到的。如果妳有能力,那麽前途是無可 *** 的。當然妳不行那麽銀行會很快打擊妳的自信心,把妳刷掉的。
問題七:銀行裏面的客戶經理這個工作有前途嗎 想進銀行壓力是必須要承受的,根據各個地方的不同,各家銀行的不同,或許有些差異,但是距離大多說人認為的銀行員工就是坐在空調屋裏數錢的觀念還是相距蠻遠的。每天早出晚歸起早貪黑,早晨訓話、晚上開會、專業考試、業務培訓、存款任務、技術比賽、義務加班更不用說。小額貸款客戶經理主要負責個人類小額貸款,貸前調查、貸時審查、貸後調查全程辦理,萬壹碰到個賴皮戶還得還他糾纏,像個私家偵探似的打聽他的行蹤,上門入戶催收貸款,要不回來就得自己承擔責任,輕則限期收回,重則下崗清收,上面每天沖妳要這個報表那個報表,煩都煩死了。
問題八:商業銀行的客戶經理具體是做什麽的嗎? 商業銀行客戶經理的權責有:細分客戶市場。客戶市場細分是指商業銀行根據客戶自身的特性和金融需求的差異性,依據壹種或幾種標準把整個客戶群體劃分為若幹個小群體或叫子市場的營銷活動。市場細分所凸現的優秀客戶群或優質項目,應該是在本轄區內眾多客戶或項目當中,存款余額較大,貸款投入較多,經濟效益較佳,業務發展空間及合作領域廣闊的精品客戶或優質項目。細分客戶市場是推行客戶經理制的關鍵。培育人力資源。由於客戶經理對外代表商業銀行的綜合形象,因此,客戶經理制對客戶經理有非常高的素質要求,具體表現在:壹是要有豐富的業務知識,精通金融理論、金融法規及各項金融業務運作;二是要有較強的公關能力,能夠承擔營銷金融產品和開發客戶市場的使命;三是要有強烈的服務意識,積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、壹體化的服務。整合業務品種。在“以客戶為中心”的綜合模式下,壹個客戶的業務需求原則上要在壹個部門或壹個櫃臺,甚至在壹個賬戶內完成,這就需要商業銀行對其業務品種進行整合,在目前的條件下,將多項業務品種整合到壹個櫃 *** 成是完全可行的,它的實質就是現有櫃員制業務的拓展和完善。作為比較徹底的壹種業務整合方式,是實現賬戶由單壹功能向綜合性多功能轉變。整合後的綜合性賬戶不僅具有存款功能,而且還可以具有貸款甚至透支功能,可以辦理匯兌轉賬結算及各項代理業務。改革管理體系。管理體系要適應客戶經理制的要求,就必須在科學評定各業務部門職能的基礎上,按其主要業務功能進行歸並整合,通過優化、重組內部組織機構和操作管理體系,來實現管理職能由直線型向綜合型的轉變。只有管理資源得到了合理配置與有效利用,才能達到精簡機構與提高效率的目的,從而在管理體系上增強聯動功能,真正構築起服務客戶經理的“綠色通道”。完善激勵機制。客戶經理要實行以“績效掛鉤”為核心的考核激勵機制。通過對兩類關鍵指標:數量指標(如貸款指標、利潤指標等)和質量指標(如營銷策劃、信息反饋等)進行測算。以客戶經理的創效業績為主線,再輔以所擔任客戶經理的等級不同,構建起績效掛鉤、獎優罰劣的考核平臺。
問題九:壹般銀行客戶經理薪水多少 完全看業績,每年辭職壹大堆,其實我感覺和房地產銷售本質上沒啥大區別,只是這個門檻高,我之前就是對公客戶經理,當時快評上資深了,也做過壹些機構業務。所謂的產品知識業務流程非常好學,因為我是工科出身,感覺巨 *** ,最難點就是營銷客戶和風險把控上,和房地產銷售的難點接近。沒大區別
問題十:銀行客戶經理的工作內容是什麽? 要看是哪類的客戶經理,是個人業務的客戶經理,還對公業務的客戶經理,又或是信貸類的客戶經理,不同的身份所做的事也是不同的哦,請問妳是?