編輯/溫暖壹周
“50元壹花花開四季”“280元花開人間”“手繪20件套”“10元不限次收垃圾地圖”......在壹個數千人的數字藏品交流群中,買賣雙方不斷刷新的商品信息讓鋅秤第壹次感受到年輕人對“炒圖”的熱情。
所有這壹切都源於元宇宙概念的流行,以及區塊鏈、雲計算、物聯網和人工智能等技術的不斷發展-通過與IP聯合品牌和二次創作以各種形式呈現的藝術表現,以及通過區塊鏈技術實現的獨特性和不可復制性,再加上壹系列可以數字分發、購買、收集和使用的“高科技”、“豐富方式”和“個性化”BUFF。
目前我們可以看到,為了順應年輕人帶來的這壹新趨勢,除了螞蟻旗下的鯨魚偵探、騰訊旗下的Magic Core、小紅書的R- digital collection和視覺中國的Meta-vision等主流數字收藏交易平臺外,還出現了iBox、Pixel Bee、幹坤數字收藏等多個垂直平臺,通過預售、拍賣、抽獎、開盲盒、合成和新用戶註冊等方式吸引消費者,並為眾多用戶變現。
然而,由於相關法規和法律的空白,該平臺逐漸成為用戶投訴的主要問題,如隨意更改規則、強行銷售、不發貨、提現無法收到現金等。在火熱的市場之下,這些隱患不僅消耗了人們對這壹新興行業的信任,也透支了其未來進壹步發展的潛力。
只要說起自己賭數字收藏品的“第壹桶金”,王千瑞就會忍不住吐槽,“我現在已經把那張圖當屏保了,2w1的屏保絕對精彩。”
王千瑞告訴鋅稱,5月13日,他在iBox上購買了壹款名為“第壹眼看到的快樂”的數字收藏。當時的購買價格為21888元,但他沒想到的是,第二天該收藏品的價格就開始迅速下降,更讓他擔心的是,直到半個月後該商品的市場價格降至7000元左右時,情況才得到改善。壹萬多元的降幅讓他既氣憤又無奈。“價格無緣無故下跌。我想要壹個說法,但是我找不到平臺的工作人員,所以我只能去黑貓投訴他們。希望有人能聯系我。”
在等待處理的過程中,王千瑞還試圖反復掛上寄售信息只是為了快速擺脫它。鋅秤在iBox鏈盒APP上看到了這款產品壹路轉手的代銷記錄——最初價格僅為299元,隨後價格漲到最高點21.888元被王千瑞購買。而他的報價是從18000元到14555元再到現在的17466元。他壹直在反復跳躍,未能漲回原價,更不用說在接手之前按預期賺錢了。“我想碰碰運氣,結果自行車變成了摩托車。結果摩托車沒了,自行車也沒了。”
iBox Chain Box的另壹位用戶Leona準確地註意到了影響收集系統公告價格的關鍵因素。因為平臺在端午節假期推出的“不停空投活動”,Leona積極參與購買了許多收藏品,但後來她不僅沒有收到活動承諾的空投禮物,還等待了平臺宣布活動將提前停止的消息。
平臺給出的終止理由是:“活動期間發現大量用戶實名註冊多個賬號,低價出售,並相互刷單以獲得多次空投。此類違規行為導致空投集合數量激增,損害了相應空投集合的價值,嚴重損害了真正支持和關心平臺的忠實用戶的權益。”
然而,Leona認為,不斷變化的平臺是損害用戶利益的更直接因素。“很明顯,當這壹公告發布時,相關收藏品的價格將會下跌。薅羊毛沒有完全制定活動規則的原因是,即使發現問題提前終止,您也應該對正常購買的用戶給予補償措施!結果只是壹個公告。”
在黑貓投訴平臺上,鋅秤還看到了其他因iBox規則變化而導致用戶利益受損的案例。名為“北海AAAa”的消費者反映:“6月1日和2日開展了空投活動,隨後活動取消,並整改為21歲以下不能玩該軟件。當我註冊該平臺時,我成功通過了身份驗證並充值了1500。
上述用戶的遭遇絕不是孤例。在對iBox鏈盒的投訴下,主要問題是隨意更改規則、強制銷售、不發貨以及無法收到提現。
鋅秤也就這些問題嘗試聯系iBox鏈盒官方,但在查詢其聯系方式時,鋅秤發現其官方QQ群處於“拒絕添加任何新成員”的狀態,客服熱線也無人接聽。在瀟湘晨報最近的報道中,也提到了找客服和提現難的問題,但沒有得到回應。
事實上,早在5月16日晚,由於數字收藏品價格大幅下降,iBox鏈盒就沖上了微博熱搜前十。
5月17日,TT數碼存儲發布的公告進壹步證明了此事。“由於最近的市場波動,我們老板禁不住誘惑,挪用了100W的平臺啟動資金投資iBox。目前倉位已縮水至10W,平臺無法再運營。技術團隊已經解散,寫完這個公告我就退出。
據《區塊鏈日報》報道,壹些有經驗的用戶分析了iBox鏈盒藏品價格起伏不定的原因:第壹步是iBox鏈盒上的莊家出售藏品並大量持有;然後,通過各種手段提高價格,例如左手翻過來,同時廣泛傳播高價交易輿論以吸引新人加入;然後,經銷商繼續提高價格並拋出藏品;最後,在壹次傳遞包裹後,後來者接手,經銷商完成了收獲。
當時,iBox鏈盒也回應媒體稱,iBox鏈盒確實包括APP上的兩個市場。“第壹個是初始市場,由平臺主導。平臺和IP方協商價格、發行數量等等。另壹個是寄售市場,這是壹個C2C(用戶對用戶)交易市場。在寄售市場,平臺不會幹預用戶之間的價格波動。此外,APP內用戶與用戶之間沒有溝通渠道。”
據中國經濟網報道,壹位投資百萬元炒賣數字藏品的人士透露:“目前壹些博彩公司通過眾籌的方式在壹些平臺炒賣。有些平臺發現後會聯系經銷商,幫助經銷商以較低的價格購買,然後向外界發布好消息,與經銷商壹起推高價格,最後讓用戶接手。”
“現在可以肯定的是,搶到第壹批藏品肯定會賺錢,不知道會漲還是會跌。但問題是普通人根本搶不到。至少我身邊玩這個的沒人進過首發。”Leona告訴Zinc Scale,包括她在內的絕大多數用戶都購買了二手數字收藏品,並從中賺取差價。“我不知道誰可以購買首發,所以把購買規則說清楚是好事。”
除了搶占首發之外,Leona還解釋了鋅秤的另壹種購買方式。“例如,收藏品持有者本可以獲得什麽,而其他收藏品持有者的總數保持不變,這是對市場消費的刺激。但這也類似於排隊買入場券,對最初選擇的用戶類型也是壹種傷害。”出現這些問題的原因是購買機制的不透明。
根據Leona的說法,購買數字收藏品的用戶主要有三類。壹類是感到潮流的大學生,另壹類是對數字收藏背後的區塊鏈技術感興趣的程序員,第三類是認為這壹新興行業前景廣闊的純粹投資者。“可以說現在80%以上的用戶都是大學生,我也是看到大學生帶來的這種趨勢才進入遊戲的。”
據藍鯨財經相關報道顯示,iBox鏈盒在“00後”未成年群體中廣受歡迎,天價交易在平臺二級市場頻繁出現。雖然iBox後來限制了用戶的年齡,暫停了2003年10月1之後出生的用戶和60歲以上用戶的購買功能,並表示購買的收藏品仍然可以寄售和提現,但Leona覺得至少平臺應該補償這些用戶因規則變化而損失的錢。
“很多大學生如果賠錢了可能就不會直接玩了,他的維權意識也沒有那麽強,但妳的平臺並不想保護這些主流用戶群體的利益。只有幾個投資者的情況下,它能持續多久?希望有關部門今後加強監管。”Leona說,她周圍的許多朋友都認為,“這個平臺沒有違規和隨意損害用戶利益,可能根本不想長期運營,而只是想賺壹波快錢就離開。”
事實上,我們可以看到,之前已經有壹些新聞警告市場關於數字存儲市場的各種亂象。
例如,去年9月,央行發布《關於進壹步防範和處置虛擬貨幣交易投機風險的通知》(以下簡稱《通知》),明確虛擬貨幣相關業務活動定性為非法金融活動;強調高度重視交易投機風險,嚴厲打擊與虛擬貨幣相關的非法金融活動;除了虛擬貨幣本身,監管範圍還涵蓋“虛擬資產”、“加密貨幣”和“加密資產”。
此外,今年4月,中國移動通信聯合會元宇宙產業委員會官網也發表文章稱,數字催收行業仍處於發展初期,部分企業風險意識淡薄,出現了投機炒作、技術濫用、版權盜用、虛構價值、交易不規範、潛在金融化等壹系列問題,甚至存在欺詐、傳銷、洗錢、非法集資等潛在風險。
遺憾的是,針對數字催收行業的具體監管政策和法律法規的空白,使得這些通知和舉措並沒有太大的威懾力,無法讓平臺采取行動整治亂象。
畢竟,就在4月份,壹些數字收藏平臺開始通過“捐贈”來規避風險,以實現二次交易,包括紅洞穴數字收藏、Meta Vision、TME數字收藏、嗶哩嗶哩數字收藏、星雲、themoon、魔法收藏藝術、光學鏈等。因此,數字藏品捐贈已成為中國特有的數字藏品交易類型。
對此,有專家表示,雖然國家對虛擬貨幣的風險防範有明確規定,但對數字收藏品等虛擬資產及衍生品的監管規則制定仍存在不足。相關部門亟需加大對NFT監管的探索和研究,盡快出臺相關法律法規,避免惡意炒作NFT產品、借用NFT概念進行集資詐騙等違法行為。
也有專家建議,平臺應在用戶協議和顯著位置向用戶明確平臺禁止任何形式的投機行為,並設置價格區間上限、限制場外交易、防範金融杠桿等反投機機制。此外,還可以加強數字采集平臺之間的溝通,建立行業自律準則。
然而,規則的制定和實施不會壹蹴而就。可以確認的是,在行業規範之前,交易的風險和隱患不僅時刻消耗著用戶對這壹新興行業的信任,也透支了其未來進壹步發展的潛力。