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智能鎖到底安全嗎?

作者|王長生

出品|科技觀察

作為智能家居領域的新風口和物聯網領域的重要入口,智能鎖正在國內普及。

中國鎖業信息中心公布了壹些令人驚訝的數據。截至2018年6月底,中國共有3500多個智能門鎖品牌和1500多家制造商。然而,智能鎖市場的整體滲透率極低。與韓國80%的滲透率相比,中國不到10%,未來市場發展潛力巨大。

很容易理解為什麽這麽多品牌突然誕生。除了三星、海爾、美的等傳統企業的智能門鎖產品外,阿裏、小米、聯想、360等互聯網企業也在布局智能門鎖。還有專門做智能鎖的科技公司雲鼎科技。後兩者中,智能門鎖是布局loT的重要入口。

過去的經驗證明,當互聯網公司進入壹個傳統行業時,其破壞力和重建力是驚人的,它們將改變產業結構、價格趨勢和消費趨勢。那些需要5-10年才能普及的產品,在互聯網公司的推動下,短短兩三年就會變成飛豬。

在618購物季期間,天貓給出了壹組這樣的數據。中國智能門鎖的銷量增長非常快。這款售價幾千元的高端產品在三線以下城市的增長率竟然達到了100%,這肯定超出了許多人的預期。

1,智能鎖行業魚龍混雜,盧克成了異類苦行僧。

俗話說,蘿蔔快了不會洗泥。正是由於這種突然的快速發展,智能鎖行業出現了各種問題,如缺乏行業標準、產品良莠不齊、質量參差不齊和技術應用不成熟等。這些問題也成為輿論,或者說有目的的輿論攻擊了壹些領先的智能鎖品牌。

在智能鎖行業,有壹個特斯拉小黑盒實驗,即壹個由特斯拉線圈制成的小黑盒可以輕松打開壹些智能鎖。雖然打開的智能鎖都是雜牌產品,但即便如此,對整個行業的殺傷力也是巨大的。普通消費者是無知的。智能鎖安全嗎?很多人心裏都打了壹個問號。

鹿客智能鎖的母公司雲頂科技的創始人兼總裁張東升曾在壹次新聞發布會上向媒體解釋過這個問題。他表示,特斯拉黑匣子只是壹個低級的破解工具,稍有R&D實力的制造商就能攻克它。Luke智能鎖可以抵禦更高級的破解攻擊。

畢竟,安全是智能鎖行業的第壹要務。或許正是因為清楚地認識到這個行業存在的問題,盧克正在重組自己,並將安全刻入骨子裏。5月21日,路克在天津濱海航母主題公園舉辦了壹場硬核拉力賽2019。

發布會上,鹿客宣布獲得漫威漫畫IP行業獨家授權,並推出全新品牌SLOGAN鹿客智能鎖,鎖住安全。為了讓用戶更清晰全面地了解智能鎖的安全特性,鹿客推出了智能鎖領域首批安全科技品牌AIS4,幫助用戶選擇真正安全的智能鎖產品。

同時,鹿客還發起成立了AIS4智能鎖安全實驗室,致力於建立智能鎖行業安全標準,向行業輸出安全方案和測試方案,引導行業技術創新。目前,包括小米安全、阿裏雲、丁暉科技、Silicon Labs、未來科技等在內的行業頂尖企業已與鹿客合作共建智能鎖安全實驗室,普華永道、知乎於闖、邦邦安全等知名企業提供相應服務,從IoT安全、數據隱私安全、生物識別技術安全、鎖具物理安全等多個安全方面不斷創新探索,共同構建智能鎖安全生態圈。

不僅如此,經過多年的市場探索,盧克積累了大量安全技術經驗,申請了200多項核心專利,並擁有壹支300多名R&D工程師的團隊。

這壹切看似很符合邏輯,實際上要做到這壹點並不容易。

關於安全的重要性,業內存在分歧。大多數制造商更願意將價格,或性價比,方便和美觀作為最大的賣點,並不斷宣傳他們的產品如何具有成本效益,其他人則是暴利,或者他們自己的鎖可以在幾秒鐘內解鎖並且速度優越,或者他們的設計是某個設計大師的作品。

可以說,壹把門鎖,妳不把核心能力放在安全上,而是盯著營銷技巧,這對行業是破壞性的,對用戶是不負責任的。難怪傳統鎖定企業總是抓住安全問題,趁機引導輿論。各種黑智能鎖倉企業最終受害的將是整個行業。

在公司內部,當張東升提議將安全放在第壹位時,有很多人表示懷疑。首先,這需要大量的資金和人力。性價比高嗎?其次,就用戶的感知而言,價格和外觀是最容易感知的,而在營銷中強調低價和良好的外觀是最討喜和最容易打動用戶的,而妳強調安全,用戶沒有太多的感知,甚至那些不安全的鎖企業可以說他們是安全的,無需證明或偽造。最後,對於銷售團隊來說,強調安全對銷售有影響,因此銷售團隊不支持老板將安全放在第壹位的提議。

Luke的內部討論,相信很多智能鎖公司都經歷過。最終,大多數鎖具公司仍然選擇更可見、更有形的功能,例如低價或外觀。這就像壹些PPT互聯網公司,PPT超級耀眼,發布會也高大上,但產品卻沒有。這種戲演不了多久。

因此,當盧克宣布SLOGAN將被更改為盧克智能鎖以將其安全鎖定時,明眼人發出了掌聲。這是壹句不性感、不高大上、不浮誇,但很真實的口號。盧克就像是行業裏的異類苦行僧。他選擇了最苦最累但實際上最正確的路。乍壹看,他很傻很天真。從長遠來看,他相當明智。安全是1,其余全是零,沒有1,再多的零都是空中樓閣。

2.擔心安全的盧克仍然可以在性能上領先行業。

事實證明,雖然用戶沒有那麽聰明,但他們也沒有那麽愚蠢。雖然主要關註的不是非常討巧的安全性,但在618購物節期間,盧克仍然取得了出色的成績,這是整個行業的驕傲。

618開業首日,鹿客以17.24萬元的銷售額奪得首小時全渠道銷售額冠軍,智能鎖第壹品牌再次站穩腳跟。在整個618期間,鹿客以65438+2600萬的總銷售額獲得了多個平臺的新零售冠軍。

在JD.COM平臺上,盧克斬獲三冠王:盧克品牌獲得自營智能鎖銷售冠軍,經典(盧克智能鎖)獲得建材銷售冠軍,OJJ(盧克設計師品牌)獲得智能門鎖銷售冠軍。

在小米的產品方面,鹿客也是五次冠軍:鹿客品牌獲得智能品類、智能鎖品類的銷售冠軍,OJJ獲得智能鎖品類的銷售冠軍。

在天貓平臺上,鹿客的銷售額較去年的665,438+08增長了265,438+02%,覆蓋了超過600萬天貓活躍消費者。

Suning.cn平臺,線上+線下全渠道,鹿客成智能門鎖品牌銷量第壹。

除JD.COM、天貓、優品、Suning.cn等線上主流電商平臺全覆蓋外,鹿客還擁有超5000家線下體驗終端,實現了蘇寧、國美、紅星美凱龍等主流KA渠道全覆蓋。618期間,線下廣告有效覆蓋12105個社區,部分4680家線下門店共銷售智能鎖3.78萬把。

對於盧克來說,亮眼的表現只是結果,背後的努力才是原因。無論是產品技術、渠道鋪設、服務保障、品牌建設、基礎設施建設和生態圈打造,鹿客正通過壹套組合拳推動行業向更高的安全標準邁進。

在產品技術方面,盧克公司在內部對產品進行嚴格控制,對產品安全的要求涵蓋R&D、設計、創新、專利、材料選擇等整個生命周期。,並相繼推出了觸控、經典、OJJ、Q2、觸控2 pro、P1等多款明星產品,覆蓋了1000-5000+的價格區間,受到了業界和用戶的壹致好評。數據顯示,僅在JD.COM和優品上,陸客產品的好評就超過8萬條,好評率超過99%。對外,鹿客產品還獲得了公安部、國家智標委、阿裏雲、ICA、Zigbee聯盟等多家權威機構的認證。

在渠道建設方面,鹿客也投入巨資打通線上線下,建立了覆蓋全國的銷售網絡。在服務方面,鹿客從咨詢、安裝、退換、維修全面升級,鹿客信服務又快又好,成為行業標桿。在品牌上,盧克憑借漫威漫畫IP授權合作、航母發布會、CES展會頻頻發聲,並被央視、北京衛視、CBN、上海衛視、江蘇衛視、廣州衛視等各大電視臺和媒體報道。此外,鹿客母公司雲鼎科技還在銅梁區建設了全國首個住宅安全產業園,推動了智能門鎖全產業鏈安全規範發展。

對於壹家成立僅五年的公司來說,能夠在壹個傳統行業中保持壹顆安全的心,真的很難得。

雲鼎科技成立於2014,旗下產品主要聚焦於家庭智能和安全領域。旗下擁有雲頂To B和陸客To C,分別瞄準公寓市場和家居市場。2018 165438+10月1日,盧克推出設計師子品牌OJJ。在市場份額方面,雲鼎科技已進入智能門鎖行業頭部梯隊。

自成立以來,雲鼎科技已獲得來自百度、小米、順為資本、聯想之星、SIG、險峰長青、復星集團、豐收投資、紅星美凱龍、雙湖資本、藍圖創投和德同資本的7輪投資。雲鼎科技也是小米生態鏈企業和首批騰訊AI加速器企業。

作為行業的龍頭企業和品牌,雲頂和鹿客將安全提升到如此高度,但他們也沒有忘記構建行業生態系統,推動行業共同進步。這顯示了壹個領先品牌應有的責任感和使命感,這對路克來說是壹件好事,也是整個行業的幸事。