企業界人士都根據自己所處的地位和對電子商務的參與程度，給出了許多不同的表述，下面就是幾個比較有代表和權威的定義：
國際商會於1997年11月，在巴黎舉行了世界電子商務會議（The World Business Agenda for Electronic Commerce）。會上專家和代表
對電子商務的概念進行了最有權威的闡述：電子商務（Electronic Commerce），是指實現整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化。
從涵蓋範圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式而不是通過當面交換或直接面談方式進行的任何形式的商業交易；從技術方面可以
定義為：電子商務是壹種多技術的集合體，包括交換數據（如電子數據交換、電子郵件）、獲得數據（***享數據庫、電子公告牌）以及自
動捕獲數據（條形碼）等。電子商務涵蓋的業務包括：信息交換、售前售後服務（提供產品和服務的細節、產品使用技術指南、回答顧客
意見）、銷售、電子支付（使用電子資金轉賬、信用卡、電子支票、電子現金）、運輸（包括商品的發送管理和運輸跟蹤，以及可以電子
化傳送的產品的實際發送）、組建虛擬企業（組建壹個物理上不存在的企業，集中壹批獨立的中小公司的權限，提供比任何單獨公司多得
多的產品和服務）、公司和貿易夥伴可以***同擁有和運營***享的商業方法等。
美國學者瑞維·卡拉克塔和安德魯·B·惠斯頓在《電子商務的前沿》壹書中提出："廣義的講，電子商務是壹種現代商業方法。這種方法
通過改善產品和服務質量、提高服務傳遞速度，滿足政府組織、廠商和消費者的降低成本的需求。這壹概念也用於通過計算機網絡尋找信
息以支持決策。壹般的講，今天的電子商務通過計算機網絡將買方和賣方的信息、產品和服務聯系起來，而未來的電子商務則通過構成信
息高速公路的無數計算機網絡中的壹條線將買方和賣方聯系起來。"
歐洲議會關於"電子商務歐洲動議"給出的定義是："電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據，包括文
本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動，包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、
商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公***產品獲得。它包括了產品（如消費品、專門設備）和服務（如信息服務、金融和法律服務）
、傳統活動（如健身、教育）和信心活動（如虛擬購物、虛擬訓練）。"
陜西財經學院電子商務研究所教授李琪認為："從廣義上講，電子商務可定義為：電子工具在商務活動中的應用。電子工具包括從初級的
電報、電話到NII、GII和Internet等現代系統，商務活動是從商品（實物與非實物，商品與商品化的生產要素等等）的需求活動到商品的
合理、合法的消費除去典型的生產過程後的所有活動。從狹義上來說，電子商務可定義為：在技術、經濟高度發達的現代社會裏，掌握信
息技術和商務規則的人，系統化運用電子工具，高效率、低成本的從事以商品交換為中心的各種活動的總稱。"
HP公司認為，電子商務簡單地說就是指在從售前服務到售後支持的各個環節實現電子化、自動化。
IBM公司認為，電子商務是指采用數字化電子方式進行商務數據交換和開展商務業務的活動，是在Internet的廣闊聯系與傳統信息技術系
統的豐富資源相互結合的背景下應運而生的壹種相互關聯的動態商務活動。
總之，無論是國際商會，還是HP和IBM，都認為電子商務是利用現有的計算機硬件設備、軟件和網絡基礎設施，通過壹定的協議連接起來
的電子網絡環境進行各種各樣商務活動的方式。因此，對於電子商務概念的科學理解應包括以下幾個基本方面：
電子商務是整個貿易活動的自動化和電子化。
電子商務是利用各種電子工具和電子技術從事各種商務活動的過程。其中電子工具是指計算機硬件和網絡基礎設施（包括Internet、
Intranet、各種局域網等）；電子技術是指處理、傳遞、交換和獲得數據的多技術集合。
電子商務滲透到貿易活動的各個階段，因而內容廣泛，包括信息交換、售前售後服務、銷售、電子支付、運輸、組建虛擬企業、***享資源
等等。
電子商務的參與者包括消費者、銷售商、供貨商、企業雇員、銀行或金融機構以及政府等各種機構或個人。
電子商務的目的就是要實現企業乃至全社會的高效率、低成本的貿易活動。