半價只按店價執行。
據媒體報道，成都徐峰(化名)壹家13因疫情滯留三亞，住在三亞知名度假酒店文華東方酒店，房費每晚5000元。入住後，三亞文華東方酒店根據政府規定，同意以之前預訂價格的壹半繼續入住，即每間房每晚2500元。徐峰算了壹下，13人在住宿期間每天的食宿費高達26500元。
壹位前臺工作人員表示，酒店已經按照政府的要求為客人延長了半價的入住時間，對新客人也是半價。比如酒店的基本大床房，現在訂的只要2000元，而正常店價4000多元。但中新經緯記者註意到，該房型在攜程平臺的預訂價格為3300元。如果是半價，到店支付的價格只有1650元。對此，上述前臺工作人員表示，“我們是按照門店價格打半價。攜程的價格我們不知道。我們需要問攜程3300元是不是半價。”
攜程客服說3300元是平臺和酒店合作的優惠價，是全價，不是前臺半價。酒店半價怎麽執行，要看酒店怎麽說。但根據三亞市的規定，遊客在原酒店房費的基礎上享受半價優惠，新遊客在攜程官網公布的最低價基礎上享受半價優惠。
32，000名遊客滯留酒店
自8月1確診首例病例以來，奧米克隆突變株BA.5.1.3引起的疫情在三亞迅速蔓延。1至7日24時，三亞已報告確診病例801例，無癥狀感染者409人。三亞6日宣布實施臨時全球靜態管理。當時三亞滯留遊客約8萬人，其中3.2萬人滯留酒店。
鑒於酒店住店遊客，三亞政府要求酒店提供半價續住服務，即原入住價格的五折。如果遊客選擇不入住原酒店，可以在攜程官網公布的最低價基礎上，選擇本地區其他酒店，半價入住。6日，涉及三亞的出港航班大面積取消，約3000人滯留三亞鳳凰國際機場。三亞啟動應急預案，將滯留旅客分批安置到市區十余家酒店。
對話《壹家13人滯留三亞》當事人:“每頓飯700塊錢壹個人”有壹個誤解“要1.8萬，太嚇人了！”8日，露露在電話中告訴記者，其家人13確實在三亞度假，7月底從成都來到三亞，期間入住文華東方酒店。原計劃7號回家，因為疫情改到6號，所以航班取消，滯留三亞。露露表示，酒店確實根據三亞市政府的要求，對續租提供了房費半價優惠，但“每人每餐700元的標準”被誤解了。酒店裏有不同的餐廳，客人可以選擇不同的標準。“並不是說每個人每天都要吃700塊錢的壹頓飯。”。
滯留三亞的遊客自發成立團購團。
8月5日下午，滯留三亞的胡女士將預訂的房間改為三亞海棠灣9號酒店。當時房間官網價格是每晚1600元。8月7日，胡女士接到電話，被告知可以半價入住800元壹晚，從8月7日開始。胡女士7日晚告訴中新經緯記者，“今天中午之前可以在酒店訂外賣，但是晚上外賣會關門。目前酒店已經為我們提供了免費盒飯，兩個菜壹個飯。說是免費提供三天，然後不知道怎麽安排。”胡女士說。
陳先生也是滯留三亞的遊客之壹。他住在寄宿家庭。“各種自發的團購群體已經出現。”陳先生介紹，他已經購買了壹些食物，可以自己做飯吃兩周。昨天B&B的老板帶我加了四個群和當地壹些超市的微信，都可以買東西。當然，這並不容易。我不能非常仔細地選擇菜。都是套裝禮包，有的價格還挺高的。不過據說明天(8日)會有專門送來的物資出售。"
據央視財經報道，8月7日下午，從三亞市新型冠狀病毒疫情防控指揮部第22次新聞發布會上獲悉，8月6日因航班取消，約3800人滯留機場。針對這壹情況，三亞已及時安全運送滯留遊客89批，並妥善安置在事先協調好的市區11酒店。