在很多行業,規模和利潤是相輔相成的:利潤產生於每單業務,業務規模上去了,利潤自然水漲船高。保險行業也本應如此——保險遵循大數法則,規模越大,進賬保費自然越多,進而使承保利潤提升,資金運作更為從容。那何以會出現規模和利潤相悖的現象呢?
主要原因在於保險公司缺乏有效的“平衡術”,常常從壹個極端走向另壹個極端。如中華聯合財險、天安財險等公司早年發展迅猛,分支機構集中布點,保費規模年均增長接近100%。但出人意料的是,粗放式的“價格戰”導致業務綜合成本率急劇上升,並因此造成承保利潤不足,無奈之下,要想盈利只能押寶投資利潤,這是很多保險公司的救命稻草。
資本市場的壹度紅火確實挽救了不少保險公司的“壹時之困”,卻不能根本解決問題。近兩年,資本市場面臨諸多不確定因素,保險資金的總體收益率非常不穩定。於是乎,承保利潤難指望,投資利潤也不靠譜,巨額虧損的保險公司壹個個浮出水面。
有了規模,結果沒了效益。為了生存,保險公司只好走向另壹個極端,為效益犧牲規模。
從客戶的角度看,保險做的就是信心,就是品牌。市場規模逐年縮水,自然市場關註度降低,品牌形象也大打折扣,僅僅追求盈利,而忽視市場規模,恐非長遠發展之道。正如本刊顧問、中央財經大學保險學院院長郝演蘇教授指出,樹立以效益為中心的指導思想無可厚非,然而無視規模的效益要來有什麽意思?
擴展閱讀:保險怎麽買,哪個好,手把手教妳避開保險的這些"坑"