壹、做生意就要講究契約精神
在周瑩剛進入吳家東院想當學徒學做生意的時候，當時的吳家大當家吳蔚文告訴她，吳家做生意就兩個字“誠”和“信”，在今天看來就是契約精神。做生意講究契約，最主要的就是按時按質交貨和付款，還有提供完善的售後服務等。
周瑩在交付給洋商克勞迪的生絲貨物時，發現有少量的生絲質地有問題，但是經過克勞迪檢驗認為沒有問題，符合其收貨標準，但是周瑩堅持要保證最高的質量交貨，所以又重新進貨給了克勞迪，同時還給予了補償。這種契約精神在當今社會也是十分可貴。
二、不斷開拓市場
周瑩受洋教士約瑟夫的影響，認識了世界地圖，她的眼光也比其他同行更加開闊，可以說是全球視野，所以她在和洋人做生意時也毫無懼色。她立足於陜西涇陽，但是自家的生意遠至蒙古、廣州和邊疆迪化。而且當洋人給予其陜西的代理權時，她主動要求要全中國的代理權，道理很簡單，市場越大潛力才越大，話語權更大，利潤自然更多。
三、放棄眼前利益，看重長期利益
放棄眼前利益是很多生意人做不到的，而周瑩就是放棄眼前利益看重長期利益的典範，她無論是跟蒙古人做生意還是跟洋人做生意，第壹次都是盡可能讓利，哪怕是自己虧本，但是動不動就簽下五年或是十年的合同。用眼前的小利來換取長期合作，達到跟合作方長期***贏的目的，這也不是普通小商人或者壹介女流能做到的。
在迪化出差期間，周瑩發現有人假冒吳家藥材行銷售次品藥材，她馬上采取無償換貨的策略，讓買到次品藥材的個人和商戶可以直接免費換取正品。這壹舉動立馬打響了自家藥材的品牌，雖然短期內有損失，但是卻贏得了長期的品牌效應。
四、懂得貸款擴大經營
周瑩到了上海，經過沈星移的引薦認識了銀行裏的人，後來利用自己機器織布局的股份成功貸款了70萬兩白銀。70萬兩白銀在當時可不是小數目，當初她為了籌集20萬兩白銀入股陜西織布局都幾乎傾盡全力。70萬兩白銀的還款壓力肯定是不小，但是她明白自己的產業正在處於上升期，銀行也懂得這個道理，所以抓住機遇擴大生產十分有必要。
其實在自己企業經營得越好的時候越需要融資，因為這個時候融資更加容易，做擴大經營、收購並購都更有優勢。就如同像騰訊這種不差錢的公司也會不斷融資貸款，到處收購。
五、掌握信息就掌握主動權
在清末年間信息還遠沒有現在這樣發達，最快的信息傳輸通道就是電報，那個時候的周瑩已經十分了解商業信息的價值。她正是利用了電報給自己的商業死敵傳遞假信息以及控制重要信息的傳遞速度，壹舉扳倒了競爭對手。現代商業格局瞬息萬變，只有提前掌握信息才能以不變應萬變。
六、要有競合意識
商業競爭無處不在，但是如果只做競爭不考慮合作就會陷入價格戰等惡性競爭。周瑩是個極有合作意識的商人，即便面對競爭對手也積極伸出橄欖枝。當時胡詠梅視周瑩為死對頭，但是周瑩毫不介意，願意給其提供高質量、低價格的洋布，讓胡詠梅開分店擴大市場，但是胡詠梅因為懷恨在心最終不僅沒有達成合作和加劇惡性競爭，也最終導致了自己破產。
周瑩在通過資本的手段扳倒了沈四海後發現讓很多普通老百姓損失慘重，這不是她想看到的，於是又立馬給沈四海融資化解了日昌和的危機。
七、懂得包裝和宣傳的作用
新產品、好產品就要會包裝和宣傳，雖然酒香不怕巷子深，但是這在做生意上並不壹定都有效。周瑩在受到別人惡意陷害，壹船的茶磚都浸水導致無法銷售，但是因為偶然的原因發現茶磚進水後口感更好，她馬上開始對產品進行包裝宣傳。首先是將茶磚重新了起了品牌名稱，然後召集壹批丫鬟穿上制服在路邊進行宣傳打廣告，並且直接品嘗。
周瑩的織布局出品的民富洋布和胡詠梅的洋布行售賣的古月洋布陷入了價格戰競爭，周瑩的對策是在街上搞路演，用驢子拉著石碾來回碾壓兩種布，幾個時辰後古月洋布先爛，從此民富洋布的質量更好深入人心。
八、懂得營銷手段
吳家跟所有合作夥伴做生意時都懂得為對方考慮，比如看到對方只買了茶磚，但是貨車沒裝滿，就再推薦其買點藥材；看到對方買的洋布沒裝滿車，就再推薦其買點皮草。古時候物流遠不如現在方便，進壹趟貨十分不易，這種搭售的營銷策略十分管用，也是很好的雙贏策略。
如果看到合作夥伴進的貨多，還提供免費送貨、押鏢的服務，這就是相當於包郵了。這樣的服務自然也會得到合作夥伴的歡迎，還能照顧到當地物流的生意，拓展了自己的生態。
九、充分調動員工積極性
周瑩的團隊管理哲學就是充分信任再加上全員持股、獎勵，以及關愛，做到這幾點就不愁團隊戰鬥力，所以她團隊裏的合夥人也好、核心骨幹也好、包括基層員工都對她死心塌地。充分信任自然不必說，吳家商號遍布全國，她對掌櫃都十分信任，並且采取全員持股的政策，連家裏的丫鬟小廝都可以認購各種產業的股份，這就極大調動了所有人的積極性。生意做好了，大家都有得賺。
在獎勵上周瑩從來都不吝嗇，開年終員工大會的時候直接拿現金白銀重獎所有員工，並且把員工的家屬壹起邀請來作為貴客參加年會，平時也經常關註困難員工，這些舉動都體現了壹個管理者對員工的態度，而這樣的態度都會轉化成員工積極工作的動力。
作者簡介：簡書、今日頭條簽約作者，LinkedIn專欄作者，新浪財經專欄作者、隨手記等各大財經類平臺特邀理財作者。已出版個人理財書籍《理財要趁早》、《輕松做財女》、《理財趁年輕——願妳過上想要的生活》，職場勵誌書籍《努力，是為了可以選擇》。 微信公眾號：沐丞的自由生活（mucheng-life）