入職階段理財經理在工作過程中遇到的困惑主要有:缺少成體系的理財流程;營銷技能薄弱;社交能力差,缺乏溝通技巧;資源少,人脈窄。應該先做好以下事項:
1.客戶聯絡
以每日計劃聯絡表為依托,每日按標準完成每日聯絡客戶數,完善客戶信息,按收集的信息將客戶進行有效的分類,以便日後的分群精準營銷。
2.有效建檔
通過每日到訪客戶,聯系客戶,完整地收集客戶信息,完善建檔資料。
3.客戶拜訪
按要求將客戶進行分類,定期進行大客戶精準拜訪營銷,提高成交率。
在銀行裏,理財經理是個多面手,推介存款、基金、保險等各項金融產品,還為個人客戶提供壹對壹的金融咨詢和理財等綜合性服務。
完善工作流程的同時,還需要通過學習來提升自己,大市場環境下要做的是告別產品推銷模式,為客戶做需求診斷面談分析,財務調查,給出理財方案建議。這種時候要提升的就是1對1的溝通技巧和銷售能力。
理財經理的主要工作:
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、根據市場營銷計劃,完成部門銷售指標;
3、開拓新市場,發展新客戶,提高部門的銷售業績;
4、獨立、進取、自信,有良好的人際關系及溝通技巧,渴望成功;
5、勇於接受挑戰,熱愛投資理財工作,誌願向金融理財方向發展,能接受公司培訓。負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行,完成銷售任務;
6、圍繞分支行零售業務發展經營計劃,積極開展客戶營銷,完成儲蓄存款等各項任務指標;
7、負責理財流程(售前、售中、售後)管理和理財風險控制;
8、負責客戶的分層次服務,根據客戶的個性化需求介紹和推廣我行的各項理財產品,提供專業化的理財建議,滿足客戶的個性化需求。