主要分類
功能用途
國內發展
部分設備
操作方法
目錄
POS(point of sale,在歐洲也稱為EPOS,即銷售點的電子產品)的中文意思是“銷售點”。它被稱為銷售點信息管理系統,是壹種配備條形碼或OCR碼技術的終端讀取器,具有兌現現金或以物易物的功能。其主要任務是為商品和媒體交易提供數據服務和管理功能,並進行非現金結算。它是壹種廣泛應用於零售、餐飲、酒店等行業的電子系統。其主要功能是統計商品的銷售、庫存和客戶購買行為。通過該系統,經營者可以有效地提高其經營效率,可以說是現代零售業不可或缺的工具。
POS是壹種多功能終端,通過安裝在特約商戶和信用卡受理網點並與計算機連接,可以實現電子資金的自動轉賬。具有支持消費、預授權、余額查詢和轉賬等功能,使用安全、快捷、可靠。在大宗交易中很難獲得基本的商業信息,因此引入POS系統主要是為了解決零售信息管理的盲點。連鎖店管理信息系統的重要組成部分。
基本信息
中文名pos機
Mbth銷售終端
別名銷售點信息管理系統
配備條形碼或OCR代碼技術的A類終端讀卡器
現金或易貨收銀員
完全展開
基本原理
原理分析
pos機的基本原理
POS系統的基本原理是首先在計算機文件中創建商品信息,並通過計算機收銀機的在線結構,通過收銀機上的光學讀取設備直接讀取商品上的條形碼(或通過鍵盤直接輸入代碼),並立即顯示商品信息(單價、部門和折扣),從而加快收銀速度和準確性。每個產品的銷售細節(價格、部門、時間段和客戶級別)被自動記錄下來,然後由在線架構發送回計算機。各種銷售統計和分析信息可以通過計算機計算和處理生成,作為管理的依據。
POS機通過讀卡器讀取持卡人銀行卡上的磁條信息,POS機操作員輸入交易金額,持卡人輸入個人身份信息(即密碼)。POS通過銀聯中心將信息發送到發卡銀行系統,完成在線交易,給出成功或失敗的信息,並打印相應的賬單。POS機的使用實現了信用卡、借記卡等銀行卡的在線消費,保證了交易的安全、快捷、準確,避免了人工查詢黑名單、壓單的繁瑣勞動,提高了工作效率。
磁條卡模塊的設計要求滿足三磁道磁卡的需求,即模塊應能讀取1/2、2/3和1/2/3磁道的磁卡。
內部分析
主要分類
1.固定POS機
優點:1。軟件升級和維護相對容易;2.網絡撥號模式,撥號速度快;3.POS交易結算相對容易。
缺點:需要線上操作,客人需要到收銀臺付款。
適合整合和改造項目的商家。
2.無線POS機
優點:1。無線操作,支付場所形式自由;2.小尺寸。
適用於在客人住處收錢的商戶類型。
通過印刷方法
1.熱敏POS機
它具有打印速度快、打印時無噪音、耗材成本低等優點。
缺點:采購訂單保存期限短,易受環境影響。適用的商戶類型。
2.打卡POS機
其優點是采購訂單保存時間長,不易受環境影響。
缺點:打印噪音大,耗材成本高。
適用的商戶類型。
3.設置POS機。
它具有采購訂單存儲時間長、不易受環境影響和外形美觀的優點。
缺點:耗材成本最高;印刷速度慢。
適用於賓館、酒店、百貨公司等大型企業。
按型號分類
1.手持POS機。體積小,移動方便,操作快捷。
優點:1,方便隨身攜帶;2、體積小;3.成本低。
缺點:1。需要外部設備;2.數據傳輸速度慢;3.到達時間慢;4.信用卡額度低。
手機專用POS機
優點:1。不需要外部設備;2、方便便攜;3.能夠在銀行間轉賬;4、到貨時間快;5.信用卡額度大;6.安全性能高。
缺點:1。沒有票據打印功能;2.成本很高。
操作系統
1.Windows POS機
市場上大多數POS機采用基於Windows XP的Windows嵌入式系統。
優點:系統具有通用性,靠近計算機,易於使用。
缺點:系統穩定性差、安全性差、開發成本高。
2.安卓POS機
通常基於Android,針對POS使用進行了深度優化,代表了POS行業的最高水平系統。
優點:穩定性高、不死機、不藍屏、開發難度低、軟件兼容性強、功能擴展廣。
缺點:作為新系統,普及率有待提高。
3.其他系統。
通常是各個廠商開發的嵌入式系統。
具有成本低的優點。
缺點:系統穩定性和兼容性差。
卡片
性能分類
1,刷磁卡POS機。磁卡成本低、使用方便、易於管理,但磁卡的安全隱患日益凸顯。
2、刷接觸式IC卡POS機。長時間接觸容易導致IC卡接觸不良,不容易讀取數據。
3.刷非接觸式IC卡POS機。IC卡和磁卡的區別在於數據存儲的介質不同。IC卡存儲容量大,安全性和保密性高,CPU卡具有數據處理能力和較長的使用壽命。
使用分類
1.金融POS機主要應用於銀聯商務系統、商業銀行和地方信用社等銀行系統。
2.非金融POS機可廣泛應用於各種規模和類型的會員、連鎖店和加盟商;餐飲娛樂企業、汽車維修中心、化妝品店、旅遊景區等領域。
按用戶分類
1.對公POS機:對公取款是在銀行排隊填寫信息取款,費率高,對應對公賬戶,手續復雜。
2.個人POS機:可以在費率較低的自動取款機上進行個人取款,與個人賬戶相對應,手續簡單。
根據中華人民共和國國家稅務總局、財政部、信息產業部和國家質量監督檢驗檢疫總局聯合發布的《關於推廣稅控收款機和加強稅源監控的通知》(國稅發【2004】號),所有使用POS系統、MIS系統或ERP系統進行企業管理和財務管理的大型零售商場、超市、大賣場和大型連鎖快餐行業,鑒於其會計核算相對健全且系統建設投入較高,不宜全部使用稅控收款機。而且,稅控收款機不能代替企業管理和財務管理。因此,稅控改革應在相關國家標準出臺後實施。
功能用途
適用於大中型超市、連鎖店、大賣場、大中型酒店及所有高層管理的零售企業。
有了IC卡的功能,您可以使用會員卡並在內部發行IC卡和證券。
妳可以說話和炫耀。
可以連接各種外圍設備,如掃描槍和打印機。
它具有大型連鎖超市的管理功能,如前端和後端銷售、存儲和配送。
餐飲型具有餐飲服務功能,可外接多臺廚房打印機、手持點餐機等各種外設。
國內發展
發展
國內互聯網創新型第三方支付企業已將電子簽名與POS刷卡系統集成使用,實現了綠色環保的無紙化POS收單服務。使用電子簽名不僅可以有效地節省時間,金錢和紙張,而且有助於提高服務效率和客戶滿意度,簡化業務流程和提高工作效率。通過使用支付提供的電子簽名,無需上傳收據,不僅避免了額外的工作量,還避免了因收據丟失而無法確認交易真實性和無法為商家結算的損失。支付的電子簽名背後有壹系列數字“防偽”,可以防止持卡人的簽名被盜或篡改。
安全性能
在優化升級企業POS收單管控能力的基礎上,將進壹步保障消費者和持卡人的信息安全、資金安全等權益不受侵害。同時,支付電子簽名的使用通過與集成商的密切合作,確保電子簽名符合國家電子簽名法的要求,從而具有絕對的法律效力。
部分設備
Pos機制
壹套完整的POS機除了硬件外,還需要壹套收款軟件。該軟件包括錄入、銷售、統計、打印和錢箱控制功能。實際上,它是壹個專用的小型數據庫應用軟件。
POS分為品牌POS和DIYPOS。DIYPOS的價格會低很多,因為使用的外設價格相對波動較大。POS最近的價格是3000~3500。DIYPOS不同於電腦,機箱不同,顯示器不同,但電腦可以實現POS功能。用POS外設連接電腦可以實現POS功能,但是樣式難看。
POS外圍設備包括:
客戶顯示,分為LED和VFD兩種-供客戶查看,顯示收到的金額,並更改金額。
票據打印機-打印收據的打印機。打印機有兩種:針式打印機和熱敏打印機。針式打印機的價格相對較高,從300元到500元不等。不要買低於300元的打印機,故障率很高。
讀卡器-刷磁卡的設備,主要用於商店中會員的會員積分和儲值。
掃描設備-掃描商品條碼的設備,按風格可分為掃描槍和激光平臺。建議使用掃描槍。掃描發射器可分為紅外線和激光,紅外線稱為CCD。
操作方法
新型觸摸屏pos機
1.在使用POS機之前,需要檢查電源是否接通,打印機和主機是否正常連接,以及POS打印紙是否安裝。
2.每天營業結束時,操作員應執行“日終處理”。特別註意的是,當POS機因故需要更換時,必須在“日終處理”完成後關閉並更換。
3.不要因重復刷卡而對持卡人重復收費。交易期間,如果采購訂單未打印,操作員應首先選擇“重新打印”功能;如果重新打印後無法打印憑證,他應選擇“查詢當前交易”功能查詢交易的批次號和商戶序列號,然後關閉電源,檢查打印機是否連接正確,並選擇打印特定記錄以便重新插拔後進行處理。
如果仍然無法打印,請檢查POS機上的余額,然後與銀聯客戶服務中心檢查交易是否已被撤銷。如果回復真的成功,您可以在POS消費表上復制消費要素,持卡人可以簽字帶走商品,或者您可以取消交易。不要隨意再次刷卡重做交易,否則會為持卡人重復扣款。
4.如果您在進行交易時未能刷卡,則需要再次按下所需的交易代碼鍵,以避免將其他交易誤認為“消費”而導致重復扣款。
5、持卡人密碼輸入。為了確保交易的安全性,持卡人在公共POS機交易時需要輸入正確的銀行卡密碼。如果持卡人的銀行卡沒有預留密碼,操作員直接按POS機的“確定”按鈕進行交易,交易成功。
6.別忘了讓持卡人在購物單上簽名。如果持卡人的簽名與卡背面的預留姓名或卡正面的姓名和字母不壹致,可以向發卡銀行核實。
7.應仔細檢查打印的采購訂單上的交易類型,以避免將“消費”變成“預授權”或將“退貨”變成“消費”並造成錯誤帳戶。
8.退貨交易可以全部或部分退貨。如果退貨不成功,不要退回現金或讓持卡人隨意帶走商品。您可以根據POS機提示進行處理或聯系銀聯的維護人員。
9.不要隨便插通訊線。POS機的通信接口是專用接口(線路端口),不應相互混淆。
10.對於借記卡和未簽署人工壓卡協議的成員銀行的卡,壓卡交易無效,發卡銀行不予認可。因此,不要接受壓卡。
收銀員可以使用收銀機收款、退貨、換貨、詢價、折扣和取消交易,其中退貨、換貨和折扣功能可以設置為由經理控制。收銀員日常工作的基本操作流程可分為啟動、進入銷售、保存備件、執行銷售、關閉賬戶、退出銷售和關閉。
由系統的銷售功能決定,收銀員在電腦上必須正確輸入密碼,經系統確認後才能正常進入收銀銷售狀態。在銷售過程中,所有賬戶將自動記錄在收銀員的賬戶下,直到銷售結束並下船。銷售結算的支付方式可分為人民幣、支票、信用卡、禮券等。
操作程序
銷售運作
Pos機銷售
①使用掃描儀掃描並讀取商品的條形碼信息。
此時,可以在收銀機屏幕上看到要銷售的商品的名稱、數量和價格,並且還可以在客戶顯示屏上顯示商品的價格。
(2)其他商品可以重復上述操作,當同類商品只有壹件時,可以直接掃描。
(3)在收款過程中,您可以隨時按小計鍵顯示商品的小計金額。
(4)當最終銷售額得到確認時,您可以按“總額”按鈕結算收款。
付款類型/方式
付款方式分為現金、支票和信用卡供客戶選擇。
①現金支付
如果客戶的付款等於購買金額,則可以直接按回車鍵,否則輸入實收金額後按回車鍵。這時,系統會自動打印賬單,打開現金抽屜,並顯示應給客戶的金額。收銀員收到錢後,兌換貨幣並關閉現金抽屜後,屏幕將自動返回銷售狀態,銷售過程結束。
②支票支付
用支票支付時,系統會詢問支票號碼。輸入支票號碼後,系統還需要備份。將支票背面朝上放在打印機的平面打印位置,按回車鍵,系統將自動打印備份書並打印賬單。打開現金抽屜,收銀員將支票放入現金抽屜。關閉現金抽屜後,屏幕返回銷售狀態,銷售過程結束。
③信用卡
使用信用卡支付結算時,如果商城和銀行沒有實現實時轉賬,系統會在銀行允許的額度內或授權後繼續詢問信用卡類型。選擇後,按回車鍵,系統將繼續詢問卡號。卡號將在收銀機磁卡讀卡器中刷卡,屏幕將返回銷售狀態。銷售流程就結束了,接下來就是辦理壓卡、簽字等手續了。
收銀員應在每天換班和下班前結賬。將現金抽屜中的現金、支票金額和信用卡金額輸入收銀機,收銀機將記錄收銀員在此階段的工作,並打印出收銀員的銷售報表,反映收入的損益情況,以便進行交接班、交接班、付款和結算。
過去,零售行業的常規收銀機只能處理收銀、發票、結賬等簡單的銷售操作。,獲得的管理信息非常有限,僅限於銷售總額和部門銷售的基本統計數據。
對於壹般零售店來說,經營毛利分析、單品銷售數據、滯銷商品、商品庫存和周轉率等上萬種商品的基本經營信息是沒有的。POS系統的引入主要是為了解決上述零售管理中的盲點。
POS系統不僅可以提供準確的銷售信息,還可以通過銷售記錄掌握店內所有商品的庫存情況,供采購部門參考或與EOS系統鏈接。
POS結算
通過POS系統結算應經過以下步驟:
Pos機結算
(1)當地易貨代理商或特約客戶的易貨收銀系統將買方會員的購買或消費金額輸入POS終端。
(2)讀卡器(POS機)讀取廣告易貨卡上磁條的認證數據和買家的會員號(密碼)。
(3)結算系統將輸入數據發送到中心的監管賬戶。
(4)廣告易貨收銀系統處理的結算數據確認後,由買方會員簽字。買賣會員和易貨代理或特約商戶各保留壹份收據存根,易貨代理或特約商戶將收據存根郵寄給易貨公司。
(5)在易貨公司確認買方已收到貨物或媒體服務後,結算中心將分配易貨額度。完成結算過程。
流媒體
壹、產品介紹
第二,交付概念
三、硬件介紹
壹臺機器有兩個輸出:壹臺主機同時執行兩個不同的程序。收銀員結賬時,消費者可以通過廣告屏幕清楚地看到消費明細。
雙屏更方便:內屏是收銀員的操作屏幕,外屏是廣告屏幕。顧客的消費明細可以顯示在與內屏結合的軟件的收銀明細下方,顧客在等待結賬時可以觀看商家播放的廣告。
下載播放廣告利潤提成:商家在線下載播放同壹地區、同壹行業的相關廣告,後臺會自動按時間收費,並將利潤給予商家。
多功能融合:在建立快速準確的辦公的同時傳播企業的文化和品牌,並通過結合業務實現多功能融合的概念。
零成本雙盈利:商家在銷售商品的同時還獲得廣告的利潤提成,真正實現了零成本雙盈利。
可觸性:提高服務質量和服務水平。顧客可以通過觸摸來評價銷售人員;收銀員也可以輕松方便地在前臺為消費者進行收銀工作。
互操作性:廣告屏幕與收銀機內部屏幕軟件的詳細信息相結合,使客戶可以清楚地看到自己的消費明細。
協同:業務窗口服務與後臺數據相結合,增強辦公適應性,前臺與後臺信息同步,實現前臺服務與後臺的完美管理。
統壹化:通過獨特的業務辦理門戶形象,與客戶無距離溝通,從而建立獨特的公共辦公形象統壹化。
第四,關鍵技術
結合自媒體內容的技術優勢,實現不同地區、行業的精準廣告投放,二維精準定位用戶目標並有效推廣,並通過網絡遠程控制實時更新,智能控制和管理所有廣告數據。
1.廣告播放系統采用雙屏顯示技術,可以在不影響正常業務的情況下投放廣告,從而獲得廣告效果。
2、智能廣告播放列表,不僅可以播放廣告主的廣告,還可以播放公益廣告。
3.自動播放機制,整個廣告下載和更新過程無需人工幹預。
4.精準的廣告系統和靈活的廣告列表。理論上可以精確到每個業務窗口播放的具體廣告。
POS機操作流程圖
動詞 (verb的縮寫)POS流程
解碼技術
服務器解碼
即在pos機前連接壹個撥號器,目的是改變電話線號碼,這樣在數據發送到銀聯或銀行系統後就可以看到您註冊的POS機的號碼,這樣就可以在其他地方或任何地方使用固定的POS機,然後通過透明傳輸將信息發送到銀行。壹般來說,服務器設置簡單,主要利用其透明傳輸技術修改電話號碼。
Pos解碼器
它是壹個手掌大小的盒子,可用於所有固定pos機的解碼。您需要在POS機中有壹條固定電話線,壹條是銀行綁定的,另壹條是未綁定的,然後添加撥號器進行轉賬,您的機器可以在全國範圍內使用。因為這種設備的成本不高,解碼的成本相對較低。因為是固定線路傳輸,信號損耗小,其次因為有綁定號碼向銀行發送數據,所以沒有風險。總的來說,價格壹般,信號穩定。這個階段用的比較多。
背景解碼
也就是說,您需要進入機器的後臺並更改參數。這種方法首先要求機器本身具有後臺通道,然後您需要獲取密碼和用於輸入後臺參數的密碼。但有些機器即使進入後臺也無法更改,所以只能通過其他方式解碼。
最簡單的方法,但是解碼者沒有真本事是很難的。這種解碼的缺點是需要更改POS機的參數。妳可以簡單地想想改變POS機參數的危害。
Psam和sam卡
這家銀行在機器中設置了壹個密鑰,其中包含系統的所有參數。新機器有這個設置。沒有專業知識和專業設備是沒有辦法解碼這個的。壹般來說,只有銀行的人才能破譯。
總之,POS機本身的參數壹定不能更改,否則相當於撿了芝麻丟了西瓜。其次,解碼後的控制權應該掌握在自己手中。如果別人可以隨時關閉妳的解碼,更重要的是,如果妳可以讀取妳的信號並遇到惡意分子,損失將是悲慘的。如果銀行系統升級什麽的,妳的POS就完蛋了。更重要的是,妳不能輕易把POS交給別人,否則後果將不堪設想。
成本調整
根據國家發改委的通知,從2016年6月9日起,銀行卡刷卡手續費將正式調整。對於原始費率最高的餐飲,手續費從2%降至1.25%。
根據調整後的方案,信用卡費率整體下調幅度為53%至63%。
根據新標準,從2065438+2006年6月9日起,配餐率將由原來的1.25%降至0.6%。
百貨商店的刷卡手續費從0.78%降至0.6%,超市的刷卡手續費從0.5%降至0.38%。
公益類仍為0%。
房產和汽車原各10元,現參照餐飲娛樂收費標準,單身率上調。
漏洞事件
利用POS機預授權套現信用卡,大規模爆發,銀行、銀聯、第三方支付公司觸發了預授權風險事件。涉及套現金額約20億元,涉案商戶資金已被凍結。銀行收集相關套現資金,共同努力將事件可能造成的風險損失降至最低。[1
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