江蘇銀行是近年來剛剛組建的商業銀行，雖然基礎差、問題多、面臨嚴峻的挑戰，但同時也面臨歷史性的發展機遇。如何抓住機遇、乘勢而上，逐步縮小與先進股份制商業銀行的差距，同時解決當前存在突出問題，形成具有鮮明特色的核心競爭力，走出壹條適合自身特點的發展道路，惟壹出路在於創新，以創新求變，厚積而薄發。
壹、充分認識江蘇銀行創新的必要性和緊迫性
(壹)創新是江蘇銀行實現自身發展戰略的需要
江蘇銀行的發展戰略是服務中小企業和個人的現代化社區型零售銀行。由於發展歷史較短，當前江蘇銀行在觀念上，對商業銀行發展規律、以及自身發展的階段性特征認識還不足；對發展方式、方法的認識和把握能力還有待提高；對審慎經營、合規經營的認識還有待加強；對市場化的認識和承受力還比較弱。
要實現發展戰略，江蘇銀行就必須更新思想觀念，加快體制、機制和制度建設，建立與戰略相適應的組織架構、業務流程和考核體系。
(二)創新是江蘇銀行轉換經營機制的需要
轉換經營機制是信用體制改革的主要任務，江蘇銀行成立之後，盡管在法人治理結構、經營機制轉換上做了大量工作，但問題依然十分突出，激勵約束機制還不健全，尤其是內控和風險管理嚴重滯後於業務發展。未建立風險評估模型對風險進行計量，風險指標預警體系有待完善；授信業務專業化、集約化程度不高，權限管理不嚴密；缺乏對客戶授信量的綜合分析；貸款五級分類的真實性有待進壹步提高；風險貸款的退出機制有待完善等。
要解決上述問題，只有創新工作思路和方法，堅持商業銀行的標準，結合江蘇銀行的實際，才能走出壹條符合自身條件的經營機制轉換之路。
(三)創新是江蘇銀行提高核心競爭力的需要
信用體制改制的根本目的就在於培育核心競爭力，追求長遠、可持續發展的目標。在業務發展方面，營銷體系不健全，科學營銷不夠，創新能力不足，營銷隊伍素質不高，激勵機制不到位，營銷渠道單壹，服務功能不全，產品不豐富，至今尚未形成具有自身特色的核心競爭力，在市場競爭中處於劣勢地位。
要改變江蘇銀行傳統的營銷方式，在保持營業網點規模的同時，逐步提高競爭力，就必須進行營銷體制和業務經營模式的調整，加大產品和技術創新的力度，把城市發達地區的金融產品和服務引入欠發達地區的企業和個人，使經濟欠發達地區能夠分享金融改革和發展的最新成果，為當地經濟作出自己的貢獻，在服務地方經濟的同時，發展壯大自己。
二、註重通過學習研究，努力提高創新能力
(壹)以科學發展觀為指導，樹立正確的創新理念
需要明晰的是，創新不是目的，而是過程和手段。因此，創新要體現價值。壹是創新必須服務於正確的改革和發展目標，就江蘇銀行而言，必須堅持服務中小、服務個人的社區型零售銀行的發展戰略，努力培育核心競爭力。二是創新必須符合商業銀行發展規律，堅持依法合規、穩健經營、內控優先、健康發展的原則。三是創新必須體現先進性，創新之所以能在壹段時間內創造壟斷性的利潤，原因就在於其超前性。四是創新必須符合實際，體現江蘇銀行的特殊性。只有符合江蘇銀行實際的創新，才是有真正價值的創新，才具有生命力。
(二)加強環境研究，提高發現創新機會的能力
壹是加強對市場環境變化的研究，從市場變化中捕捉創新的機會。二是加強對金融環境的研究，研究金融市場和競爭對手。三是加強對監管環境的研究，包括內控標準、風險評級、市場準入標準等各類指引和規章制度，了解商業銀行的先進標準和基本要求，了解自身存在的差距，提高創新的有效性。四是加強對自身優劣勢的研究，揚長避短，明確創新的方向和重點。
(三)通過學習提高把握創新機會的能力
發現創新機會固然重要，但只有轉化為創新成果，才有實際意義。對江蘇銀行來講，要提高把握創新機會的能力，壹是加強創新理論的學習，準確把握創新的內涵和實質。二是加強對創新的計劃管理，有目標、有步驟地進行，要明確相關部門的任務和職責，腳踏實地，避免盲目性。三是要建立創新的工作機制，提高創新的有效性。四是加大創新的要素投入，包括人、財、物的投入，設置產品經理崗，建立專項創新費用制度；同時，加大對科技的投入，解決創新的技術瓶頸。五是建立創新的獎懲制度，設立創新獎勵基金，並將創新納入對幹部的考核體系。
三、當前江蘇銀行創新的重點和突破口
(壹)觀念創新
真正樹立科學的發展觀、正確的政績觀，制定正確的發展戰略，追求健康、可持續發展目標，堅持服務中小企業、服務個人的市場定位。
遵循商業銀行發展規律，結合江蘇銀行實際，堅持實事求是原則。學習和掌握商業銀行最新的發展動態和管理技術，以科學的方法指導實踐，引入經濟資本管理、風險成本計量，風險定價，成本分攤、風險技術控制等。
密切關註監管政策的變化，及時調整經營政策；及時了解自身經營狀況的變化，隨時調整，確保戰略目標的實現和管理達標，在變化中調整，在調整中創新求變。
(二)經營體制機制創新
1、推進以組織架構調整為核心的體制創新。
以零售銀行發展戰略為目標，壹是按照管理重心上移、營銷重心下移，前、中、後臺分離和零售銀行業務與非零售銀行業務分類管理的原則，進行組織架構的調整。最終實現批發和零售業務的分類管理、核算，風險、內審集中和垂直管理的目標，進壹步提高經營管理的集約化、專業化水平；二是調整崗位體系、制定崗位職責、明確工作責任，並結合組織架構調整，真正建立“以客戶為中心”業務經營模式；三是按照分類考核的原則，建立科學合理的目標體系，引入經濟資本考核，實現激勵和約束機制的統壹。
2、推進以內控體系建設為核心的風險管理機制創新。
壹是要樹立正確的內控觀念，內控不僅僅是稽核監督部門的事，實際上是業務運作過程中環環相扣、監督制約的動態過程，與每個崗位、每個人都有關系。內控人人有關，因此人人有責。二是要真正了解內控的內涵，創新內控的方法。通過管理體制和崗位職責的調整，實現內控的組織控制要求，使不相容職務徹底分離。三是要通過明確職責和權限，實現內控的授權控制要求，理清授權事項，明確授權的責任和審批程序，建立檢查制度等。四是通過建立員工管理的制約機制和優勝劣汰機制，實現內控的人的控制要求，嚴格執行辭退制度、競聘制度、用人失策追究制度，幹部交流、輪崗、回避、休假稽核制度等。五是通過嚴格稽核監督和合規管理實現內控的監督控制，並引入客觀評價體系。
3、推進以資本約束為核心的考核機制創新。
要實施經濟資本考核，必須創新風險和財務管理技術，壹是建立科學的風險評估和計量體系，準確計算各類風險成本；二是建立以管理會計為基礎的財務核算體系，準確核算產品收益，科學分攤成本；三是建立風險定價系統。在此基礎上，以資本約束為原則、以風險調整後的收益為主要指標，建立涵蓋利潤、風險和內控的考核指標體系。以分類考核為原則，逐步建立機構和業務條線並重的考核辦法。
同時，進行以績效考核為中心的人力資源管理創新，努力提高人力資源管理的市場化程度，建立優勝劣汰、在市場中發現人才、在競爭中挑選人才的用人機制。理順崗位體系，建立以崗定薪、薪酬與業績掛鉤的薪酬管理體系，充分調動員工的積極性。
(三)業務創新
圍繞零售銀行建設目標，以產品創新推進業務創新，以改進服務方式和手段推進服務創新，以特色服務推進品牌創新。
加強對中小企業金融服務的創新。中小企業是江蘇銀行的主要客戶群和業務增長點，由於自身條件的限制，江蘇銀行在高端客戶領域的競爭力嚴重不足，而且能力上也無法適應對大企業、大客戶的管理要求。因此，中小企業就成為江蘇銀行的必然選擇。當前，創新的重點是推進產品創新、業務經營模式和風險管理技術創新等，解決開展中小企業業務產品匱乏、成本高、效率低、風險控制水平弱和員工積極性不高等問題。
全力以赴推進個人金融業務的創新。壹是改革現有的零售銀行管理模式,按集中作業和專業化操作要求,對營銷推進體系、風險管理和售後服務模式進行改造，達到以客戶為中心、提高效率、有效控制風險的目的；二是進行業務經營模式的創新，按照零售銀行業務定位，創新服務方式，拓寬營銷渠道，增加服務內容；三是加大產品創新力度，盡快填平補齊產品和服務品種，並在此基礎上，結合服務目標和自身條件，進行“原創型”的產品開發；四是加強與各類金融機構的合作，整合現有產品，大力推進個人理財業務的創新。
大力推進中間業務創新。中間業務是商業銀行業務結構調整的重中之重，是擺脫過於依賴存貸利差，減輕資本壓力的根本出路，但也是江蘇銀行的弱中之弱。發展中間業務，依靠傳統的服務方式是遠遠不夠的，必須拓寬視野、擴大合作，把商業銀行打造成壹個為客戶提供綜合服務的金融平臺，而不是僅局限於銀行自身的服務功能。對此，壹是要努力提高客戶資源的占有數量，建立客戶基礎；二是要努力完善自身的銀行服務功能，建立合作基礎；三是要積極創新服務方式和產品，擴大服務範圍和功能，增加服務項目和品種，建立贏利基礎；四是要改革考核方式，建立激勵機制。
(四)管理和技術創新
壹是針對江蘇銀行管理粗放、管而不理和漏洞較多的問題，推行以精細化管理為核心的管理創新。理清管理流程，實施規範化、標準化管理；明確職責，實施網格化管理；健全制度、制定手冊，建立長效機制。二是針對江蘇銀行法人治理不健全，內控體系薄弱的問題，創新決策體制，建立健全透明、公開、民主的決策機制，形成對權力的有效制約。三是創新管理方式和技術，提高管理的信息化水平，提高管理效率，增強管理的有效性。四是建立嚴密有序的管理控制系統，確保組織的各項活動有效地趨於統壹的目標。
同時，學習和借鑒其他商業銀行的成功經驗，推進以新壹代核心業務系統建設為核心的科技創新，建立完整的信息管理系統，增強產品研發能力，以適應商業銀行管理扁平化、專業化，服務網絡化、電子化的發展趨勢。
四、建立創新機制、營造良好氛圍
營造良好的創新氛圍，就是要倡導積極向上、永不滿足的工作氛圍；培育鼓勵創新、容忍失敗的寬松環境；建立嚴謹務實、積極高效的創新秩序。使創新成為壹件“光榮”和“簡單”的事情。建立長效機制，就是要建立符合創新要求的機制和制度，使創新行為規範化、制度化。