這種情況可能是由於沒有安裝合適的聲卡驅動程序造成的。您的dv3-2121tx筆記本在出廠前未進行XP系統測試。建議不要安裝XP系統。建議您可以使用VISTA系統以獲得最佳性能和穩定性。如果妳真的需要安裝XP系統，我可以親自打聽壹套網友總結的聲卡驅動和安裝供妳嘗試安裝。
如果妳安裝的是XP SP3版系統，妳不需要安裝UAA。請參考以下“SP3聲卡安裝要點”:
如果您正在安裝XP SP2，請首先安裝微軟通用音頻架構（UAA）總線驅動程序:sp33867。
FTP://FTP . HP . com/pub/soft paq/sp 33501-34000/sp 33867 . exe？
聲卡驅動:？
本機器系統將識別兩條總線上的音頻設備，以確保系統的穩定性。
查看硬件ID信息後，請分別完成步驟1和步驟2，並進行相應指定以避免藍屏或花屏。？
步驟1:安裝以下驅動程序。如果無法安裝，您可以手動安裝。
FTP://FTP . HP . com/pub/soft paq/sp 46501-47000/sp 46918 . exe？（如果安裝聲卡後有噪音，請嘗試關閉控制面板下IDT控制臺中的節能選項。)
步驟1聲卡驅動程序安裝要點:
1.在安裝“聲卡驅動程序”之前，您應該先安裝“聲卡UAA總線驅動程序”。
2.先解壓聲卡；
3.單擊設備管理器中的【高清晰度音頻總線上的音頻設備】更新驅動程序；
4.在硬件更新向導中選擇【從列表或指定位置安裝（高級）】；
5.接下來，選擇【不搜索。我想自己選擇安裝驅動程序】；
6.接下來，在硬件類型中選擇【聲音、視頻和遊戲控制器】；
7.在下壹步選擇【從磁盤安裝】後，單擊【瀏覽】將路徑指向解壓縮後的文件夾；
8.找到【_/WDM【_/WDM/win XP/sth da . INF _】_】驅動程序文件，然後雙擊“確定”。打開“下壹步”，將出現“更新驅動程序警告”。忽略此提示並繼續安裝。安裝後，聲卡設備工作正常。？
第二步:請用鼠標左鍵雙擊另壹條總線上的音頻設備，並選擇詳細信息的標簽。如果看到VEN_10DE字樣（如果沒有看到請按照以下步驟操作）？
步驟2聲卡驅動程序安裝要點:
1，先下載HDAudio-nvidia-hdmi.rar解壓:（來自惠普技術論壇，網友總結）
/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-289/252849/1/HD audio-NVIDIA-HDMI . rar
2.單擊設備管理器中的【高清晰度音頻總線上的音頻設備】來更新驅動程序；
3.在硬件更新向導中選擇【從列表或指定位置安裝（高級）】；
4.接下來，選擇【不搜索。我想自己選擇安裝驅動程序】；
5.接下來，在硬件類型中選擇【聲音、視頻和遊戲控制器】；
6.在下壹步選擇【從磁盤安裝】後，單擊【瀏覽】將路徑指向解壓縮後的文件夾；
7.找到【nvhda.inf】驅動程序文件，然後雙擊確定。當您打開“下壹步”時，將出現“更新驅動程序警告”。忽略提示並繼續安裝。安裝後，聲卡設備工作正常。？
？SP3版本聲卡的安裝要點:如果系統是SP3版本，並且在設備管理器下找不到高清晰度音頻總線，則需要找到“UAA...設備管理器下的“for High Definition Audio by Microsoft”，右鍵單擊以禁用並啟用它，發現新硬件後單擊取消。右鍵單擊額外未知設備的屬性-詳細信息-硬件ID，其中VEN_111D為聲卡，VEN_10DE為HDMI，然後按照上述步驟根據硬件ID分別指定聲卡和HDMI驅動程序的安裝。
如果重新啟動計算機後聲卡設備消失，請重新安裝聲卡驅動程序並在聲卡聲音正常後安裝IDT聲卡補丁1.1。？
下載兩個壓縮包，part1和part2，然後放在同壹個路徑下解壓。
部件1:/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/141/1/IDT聲卡補丁1.1 .部件1.rar
第二部分:/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/147/1/IDT聲卡補丁1.1.part2.rar？
（來自惠普技術論壇，網友總結，右鍵目標，另存為）
希望以上回復能幫到妳。