1.買家更少、更大、更集中。生產企業和各種生產組織是生產者市場中的基本采購單位,其數量遠少於個人和家庭。由於生產的集中性和規模經濟性,要達到壹定的生產批量,壹次性的采購量必須非常大。
2.衍生需求。派生需求或觸發需求,即生產者對生產資料的需求從根本上說是由消費者對消費品的需求觸發的。
3.需求缺乏彈性。對生產資料的需求主要取決於企業的產品結構、生產規模、工藝流程和技術水平,受價格變化的影響較小。其需求不會因價格下降而大幅增加,也不會因價格上漲而大幅減少,尤其是短期需求。
4.采購專業化。各類經濟組織對所購買產品的質量、規格、性能等方面都有計劃和嚴格要求,對技術咨詢、安裝維修、備件供應、交貨日期和信用條件等要求較高,不易受廣告和其他促銷措施的影響,因此在購買時更為理性。因此,企業通常由專業知識豐富、訓練有素的專職人員負責采購工作。
5.買賣關系的長期性質。在生產者市場中,買方和賣方傾向於建立長期的業務聯系並相互依賴。賣家經常參與客戶購買決策各個階段的決策,幫助客戶解決購買過程中的壹些問題,提供完善的售前咨詢、答疑和售後服務,有時還會幫助客戶找到能夠滿足其需求的商品,甚至根據客戶要求的品種、性能、規格和時間定期供貨。
消費市場的特點如下:
1.買家的普遍性。個人和家庭是消費品市場的基本購買單位。人們想要生存和發展,就需要消費。哪裏有人群,哪裏就有消費品交易。消費品市場的購買者分布在社會的各個部分和各個層次,因此消費市場極其廣闊。
2.需求的差異。這種差異體現在很多方面。由於消費者的年齡、性別、職業、收入、受教育程度、價值觀和愛好不同,他們對消費品的需求和購買行為也大不相同。
3.購買行為的規律性和重復性。由於家庭儲存條件和經濟條件的制約以及消費品本身的特點,消費者每次購買消費品的數量僅限於滿足個人和家庭在壹定時期內的需求,壹般來說是比較少的。由於消費者每次購買的數量很少,並且其消費具有日常生活的特點,因此消費者需要頻繁和反復購買,並且購買頻率很高。
4.買家不專業。大多數消費者缺乏專門的商品知識,對消費品的性能、特點、使用、維護和修理很少進行專門研究,在購買消費品時表現出強烈的情感和誘導性。購物時,很容易受到諸如廣告、包裝、品牌、服務、商品的新穎度、降價、商店的商業氛圍以及銷售人員的建議等外部因素的影響,從而導致沖動購買。
5.需求的可擴展性。受政治、經濟、社會和心理因素以及企業促銷力度的影響,消費者的消費需求和購買力投入在壹定時期內會放大或縮小,這就是消費需求的彈性或伸縮性。不同類型的產品具有不同的消費者需求擴展性。
派生需求又稱擴展需求,即生產者市場的需求是由消費市場的需求派生和延伸而來的。例如,消費者對皮鞋的需求導致皮鞋廠對皮鞋生產資料的需求。