事情是這樣的，高潔絲在今年雙十壹的時候，也做了活動，活動的大概意思是買第二套有優惠，第二套享受半價，還可以參加滿減。但是在大家要付款的時候才發現，雖然寫著第二套半價，但是加購的時候居然被限制只能購買壹件。這樣壹來那根本就買不成第二套，更不用說什麽半價了，所以高潔絲便因此引起了消費者的公憤。
大家紛紛表示，這樣的漏洞真的挺讓人汗顏的。要不就不做活動，做起活動來居然沒有辦法實現是什麽操作？還有的網友可能算了好久才能湊到滿減，而就因為高潔絲的這個失誤，自己的滿減也泡湯了，分分鐘被氣得暈過去。確實，很多人對雙十壹都是期待已久，雙十壹的規則也沒有想象中的這麽簡單，什麽滿減優惠，預付定金享折扣，預付多少抵多少，本來就弄得大家很頭疼了，好不容易湊足了優惠的條件，居然因為壹個商家設置上的錯誤，而沒有辦法實現，確實也是挺氣人的。
高潔絲也因為這個話題火了壹把，這也說明了它的銷量還是可以的。但是作為商家，確實應該檢查好自己各方面的設置，給消費者帶來更好的購物體驗，而不是像這樣，說好的第二件半價，但是卻根本買不了第二件。這樣壹來，給消費者的印象就不好了，感覺有點玩弄消費者的意味在裏面。雖然我們都知道，高潔絲可能真的不是故意的，但是事情造成的影響還是存在的，對於壹些經歷過這樣事情的消費者，他們對品牌的印象可能就沒有這麽好了。
不管怎麽樣，好在高潔絲最後的態度還算誠懇，並且表示修復漏洞之後，把優惠的時間延長，沒有享受到第二套半價的也可以去找客服進行補償。到這裏事情才算是有了妥善的處理，希望那些被氣到的消費者也能消消氣，不要因此影響了買買買過後的愉快心情。