1月26日，多個社交媒體大V爆料，25日深夜，騰訊企業微信的壹名應屆生員工在部門內部大群中，因“趕版本”導致的高強度加班問題，發消息怒懟管理層。騰訊應屆生公司群怒懟管理層，高管連夜回應：認真反思，盡快整改。
騰訊應屆生怒懟領導：過度加班就是慢性殺人
該騰訊員工稱公司內測宣傳項目，連續20多小時高強度並行設計開發，為確保宣傳頁面按時上線，快速完成開發後，持續壹周高強度完成超過200項產品和設計走查修改。
此前該員工的壹位同學從事程序員職業，因突發腦出血去世。
該員工質疑管理者在進行任務排期時，只顧進度而忽略開發人員連續加班，影響 健康 的問題。
“沒有惡意，就是單純地想問問領導們，內測延期壹天，企業微信是不是馬上就會倒閉？官網延退壹天上線，客戶是不是就馬上跑到釘釘飛書那去？
是不是非得讓開發人員加這20多個小時的班，才能讓這個版本滿妳們的意？妳們做任務排期的時候到底有沒有考誌過手下人的感受？”壹張截圖顯示，在“企業微信產品部大家庭”微信群中，有應屆生對企業微信產品為了趕進度上線而對高強度加班不滿，並@企業微信產品部的負責人黃鐵鳴。
該應屆生引用的壹張PPT顯示，“連續20小時高強度並行設計和研發，確保了宣傳頁面按時上線；企業微信快速完成開發後，持續壹周高強度完成了超過200項產品和設計走查修改。”
他還在群內表示，自己即將提離職。
騰訊高管連夜回應
應屆生團隊的總監表示，“讓妳對團隊失望了，我有責任。這裏確實看得出來，我們想倡導的量力而行在實施過程中是變形了。我深度了解下，我們要想辦法去正常化。老板也看到了，可能會找妳詳細聊下，之後我也想再找妳詳細了解下。”
社交網站上流傳的關於事件後續的文檔顯示，騰訊當事員工在群裏發難後，其直屬領導、企業微信高管等都第壹時間與其本人進行了溝通。
根據張義飛提供的壹份資料顯示，在張義飛發布相關評論後，公司內部名為plusluo（羅程）的同事第壹時間與他聯系，承認獎項的評語引導存在問題。此外，wisonlee（李斌）也在第壹時間與張義飛溝通，並明確了領導層決心，表示領導層後續會有壹系列針對性動作。張義飛的組長金輝也在溝通中提出了針對組內逐步改善加班情況的壹系列舉措，對此張義飛表示，“令人信服”。
從溝通內容來看，張義飛表示領導層有重視治理過度加班的用心，但是基層員工卻普遍存在“能走，但不敢走”的心態，對於為什麽會存在這個問題，他認為主是由於：
由於過去的高強度加班，老員工已經存在工作慣性，習慣了晚上加班以及很晚下班，所以就算可以早下班，也會待到很晚，而新員工則被迫壹起加班；
公司雖然傳達了不加班的信號，但員工不信任政策的確定性，也不相信領導層推行政策的決心，畢竟對領導層來說，保證產出可能更符合他們的訴求，而員工為了績效，則不得不自己揣摩領導意圖，並通過過度勞動來追求高產出，從而拿到高績效；
由於大多數人的能力上差距並不大，而單位時間內的總需求量是固定的，員工又出於上述的績效壓力，只能通過各種方式來增大工作量，自覺內卷。
羅程指出，部門也曾通過“晚上熄燈趕人”等方式減少員工加班，但最終都只實行了很小壹段時間，如今的現狀和環境、競爭、考核模式等很多方面有關，並指出後續將有進壹步的舉措。
企業微信負責人黃鐵鳴也在騰訊內部論壇上，回答了關於這個問題的討論。
大家好，我是WXG企業微信產品部的負責人ted。
上文中的截圖是昨晚我們在部門大群裏發的部門即時激勵表彰文檔，這個表彰是對取得了階段性進展項目和個人的壹次即時激勵。其中的壹些表彰內容引發了咱們壹位同學對部門高強度工作問題、影響 健康 問題的反饋，對於這位同學敢於直言問題的態度，我是認可的。昨晚我們也和這位同學通了電話，認真詳細地了解了同學的情況和反饋，我們了解到這位同學剛加入部門2個月，剛來壓力較大，與周邊同學交流下來發現大家普遍工作高強度，加上近期身邊好友不幸去世產生較大內心沖擊，因此情緒迸發在部門群內表達了自己對高強度工作的意見。
關於上文中所提及的項目，是去年底企業微信和騰訊會議、騰訊文檔的聯合版本公司內測項目，這個項目是21年企業微信團隊最重要的項目之壹，項目牽涉到3個BG、3個產品的聯合開發，上線的時間節奏也是基於三個團隊之前的***同商定而確定的，時間緊、任務重，這確實令到我們很多同學連續高強度工作才得以保證了最終按時按質交付。而後的4.0版本，又因為要趕企業微信4.0版年度發布會，再次令到大家強急行軍。以上的這些，作為部門負責人，同學們的辛苦我看在眼裏也記在心裏，我很感謝大家為了項目為了產品而拼搏，也很慚愧因為項目因為產品而讓大家如此辛勞。
今天的事情也再次提醒了我們，持續高強度的急行軍是不持久的，也勢必會影響到大家的工作與生活平衡，以及 健康 。之前BG層面還做了壹個關於同學們工作狀態的調研，大家普遍反映的問題是業務的價值感、工作強度、因為績效考核“比加班、比誰走得晚”，從部門的管理者的角度，我的態度是，絕不會僅僅是根據大家的工作時長就來判斷壹個人的工作表現好壞或者績效排名，這是不客觀的，也是不可持續的。
其實基於之前BG層面的這個調研，我們也收到了很多同學匿名反饋的中肯建議和方案，我們也已經在思考優化方案，這位同學的敢於表達再次給我們做了對於快速優化的提醒。接下來，部門管理團隊會盡快商議出壹整套解決此類問題的具體方案，我的大體思路如下，先同步大家：
1、及時做好規劃。同步優化產品叠代開發的規劃與節奏，以及其它相關的流程、機制，盡量避免讓大家在短期內高強度的工作。
2、 健康 合理工作時間。團隊內部、跨團隊合作，結合協同的必要性，***同商議 健康 合理的作息時間。
3、明確評價導向。不會讓大家因為顧慮到考核排序而“比加班、比誰走得晚”，各團隊負責人也要在團隊內明確溝通考核的標準和依據，引導 健康 、可持續的工作方式。
後續具體的方案成型後我會在部門層面進行全員溝通，充分征集部門同事的意見。
最後，非常感謝這位同學的直言反饋，督促了我們盡快優化調整。感謝企業微信所有同學們壹直以來的辛勞付出。期待未來我們用更 健康 、更持久的方式壹起做出讓用戶滿意的產品。
文章網易 財經 綜合自：北京青年報 、銀柿 財經 、IT之家等