前不久,拼多多推出跨境平臺Temu,首站是北美市場;今年來在蔣凡的帶領下,阿裏跨境業務進行了重新整合,近日又公布了OKKI“獨立站”解決方案;從2021年開始,TikTokShop也開啟了東南亞第壹站,嘗到甜頭後,今年火力全開在東南亞多個國家開展業務。
隨著支持政策出臺、物流網絡體系的加速建設以及數字技術基礎設施的持續完善,跨境電商保持高速發展,然而今年來黑天鵝事件集中爆發,跨境電商也面臨著前所未來的挑戰。
出海的互聯網巨頭們,如何突出重圍?
壹、巨頭出海
互聯網巨頭們紛紛湧入跨境電商。
9月1日,媒體報道拼多多跨境電商平臺Temu正式在美國上線。
據新言財經報道,Temu註冊人地址是上海長寧區婁山關路533號,為拼多多總部所在地。Temu的網站和APP的功能設計幾乎沒有差別,網站以女裝為主,還包涵寵物用品、首飾、日用品、兒童用品等多個品類。和SHEIN相似的是,Temu網站首頁“20%”的折扣標識非常明顯。
而拼多多在招商時的口徑是,平臺仍處於早期扶持階段,運營、倉儲、物流、匯率結算風險都由拼多多來承擔。
目前國內多個主流招聘平臺顯示,目前拼多多上線了大量跨境電商的招聘信息,包括跨境電商商家運營、品類運營、商家產品經理等多種崗位,為其跨境電商項目籌備兵力。
事實上,阿裏、字節、京東、騰訊等巨頭也早已入局跨境電商賽道。
早在1999年,阿裏就推出了做跨境貿易B2B業務的阿裏巴巴國際站,後來又發展出B2C平臺速賣通,以及後來投資了面向東南亞本地市場的Lazada、土耳其市場的Trendyol、巴基斯坦的Daraz,廣泛覆蓋全球約200個國家和地區。
去年年底阿裏重新整合設立中國數字商業、海外數字商業兩大業務板塊。2022年初,淘寶天貓原總裁蔣凡被調任,接管阿裏海外數字商業板塊,對其進行壹系列梳理和重新布局。只是目前成果尚不顯著。
最新財報顯示,今年4-6月,阿裏巴巴國際商業收入增長2%,占總收入比例為7%,和2022財年的比例持平。
阿裏跨境電商最新的動態是,在近期的中國國際服務貿易交易會上,阿裏巴巴國際站發布獨立站數智化解決方案“OKKI”和數智化跨境B2B物流服務。
京東則在2015年上線了跨境B2C平臺JOYBUY。此外,通過與當地電商公司合作,京東先後推出了京東印尼站、泰國的JDCentral;在越南,京東投資了本地電商平臺Tiki.vn。
不過,京東B2C業務發展並不理想。2021年11月24日,JOYBUY發布公告,稱因公司戰略發展需要,平臺將於2021年12月9日停止現有業務的運營。在此之前,京東先後在俄羅斯、澳大利亞市場折戟,在印尼市場,也被阿裏、騰訊占據了壹半以上的流量。
思考之下,京東轉攻跨境電商B2B業務,專註全球供應鏈。
停運半年後,去年11月JOYBUY宣布從B2C平臺升級為跨境B2B交易和服務平臺。升級後的業務被命名為“京東全球貿”,主要基於京東的供應鏈基礎設施,通過打通幹線運輸、海外倉儲、末端配送、售後服務的全鏈路,幫助出海工廠和商家快速打入國外市場。在今年6月18日正式開放運營,重點布局北美及東南亞市場。
今年1月,京東宣布和加拿大壹站式SaaS模式的電商服務平臺Shopify達成戰略合作,為Shopify商家打造“壹站式選品平臺”插件。
被認為沒有電商基因的騰訊,在跨境電商領域主要以投資為主,最成功的投資案例之壹是Sea旗下的Shopee。2015成立的Shopee,目前已經超過阿裏的Lazada,成為東南亞流量排名第壹的電商平臺。
但不甘“局外人”身份,在2021騰訊數字生態大會上,騰訊雲發布跨境電商壹站式解決方案,深入跨境電商賽道。
隨著TikTok在全球影響力迅速擴大,字節也在謀劃著出海的生意。
2021年2月,TikTok印度尼西亞站開啟了本土店註冊,兩個月後又啟動英國項目。2022年更是快馬加鞭,僅上半年,TikTok電商上線了泰國、越南、馬來西亞、菲律賓、新加坡的本土與跨境業務,並推出新賣家免除壹個月傭金等優惠政策吸引商家。
據晚點LatePost消息,泰國、越南、馬來西亞、菲律賓、新加坡已能夠為TikTok電商在東南亞貢獻至少五成GMV,其在印尼市場的月均GMV已經達到了2億美元。然而TikTok在英國市場較為慘淡,今年上半年月均GMV英國約為印尼的十分之壹。
近日有消息透露,TikTok正在調整全球業務,規劃是先做印度、馬來西亞、泰國、日韓和中東市場,其他地區先收縮。目前字節跳動人士已向媒體證實TikTok此次調整計劃。
另36氪消息稱,TikTok電商2022年GMV目標接近120億元,在2021年基礎上翻了近壹倍。
二、為何出海?
巨頭們紛紛選擇電商出海,壹方面是因為國內的流量正在見頂。
從2003年開始,電商行業的高速增長離不開網絡購物人口紅利的爆發,但如今這個增速不再。
根據中國互聯網絡信息中心的統計,2019年網絡消費增速降至15.6%,而同年社會零售消費增長為8%,兩者逐漸趨同。
流量紅利消退,導致商家的獲客成本居高不下。根據《南華早報》發布的《中國互聯網報告2021》顯示,中國電商平臺獲客成本在五年內漲了壹倍。
光大證券報告顯示,2018年京東的活躍客戶獲客成本為1503元、阿裏巴巴的活躍客戶獲客成本為312元。
與此同時,阿裏等巨頭國內電商業務增長乏力。
根據阿裏財報顯示,2022年4-6月,阿裏收入為2055.55億元,同比沒有增長。其中,中國商業收入同比下降1%至1419.35億元,雲業務收入同比增長10%至176.85億元,國際商業收入同比增長2%至154.51億元。
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