因此,最低可行性產品不需要具備太多功能,只需提供壹些能夠引發早期用戶***鳴的功能,有些用戶會給妳提供反饋,有些則願意為自己需要的服務付費、買單。------EricRies
不過,絕大多數創業並沒有好好思考過如何開發壹款最低可行性產品,也不了解開發最低可行性產品的流程。事實上,開發最低可行性產品的過程可以去驗證妳的創業想法是否能提供壹個真正讓用戶願意付費的解決方案。相反,如果用戶給出錯誤的反饋,或是壹些偏見的回復,那麽最終很可能會導致創業者遭遇滑鐵盧。
有時候,人們往往喜歡自欺欺人,總是會選擇性的聽些自己喜歡聽的話,這就是人性。而且,這種情況發生的頻率甚至比妳想象的還要多,只不過是以不同形式呈現罷了。如果妳在谷歌上輸入“認知偏見列表”關鍵字,看看搜索結果就會知道筆者所言絕非虛假。
但是,當要驗證壹個創業想法是否適合繼續走下去,筆者發現,有些方法存在明顯的缺陷,有些方法在壹定條件下比較實際,還有些方法,如果妳能掌握壹些技巧或資源的話,則會非常受用。不過,有壹個驗證方法貌似屢試不爽,那就是去與妳的市場交流。
通過最低可行性產品驗證妳的創業想法可以分為幾個不同的層級,如果歸類的話,包括:缺陷型,情景型,以及理想型。
壹、缺陷的測試方法
1、向好朋友調研
向好朋友調研並咨詢妳的創業想法通常會導致創業者開發壹些實物產品原型,因為向好朋友進行調研,他們肯定會存有壹些“偏見”繼而導致得到不準確的反饋。妳可能會覺得,“誰會去這麽做呢?”但現實可能和妳想象的有很大差距。人們往往害怕給出(或收到)誠實的反饋,這是因為許多第壹次創業的人通常會執迷於自己的創業想法,就算自己聽到很多反對的聲音,壹樣會義無反顧地走下去。如果妳向好朋友詢問自己的創業想法,不管妳問他們什麽問題,他們很可能都會給出正面地回復。而身為創業者的妳,也會盡可能地尋找壹些“借口”為妳的創業夢想自圓其說。
2、快速構建壹款完整的產品
當妳有了壹個完整的想法,就立刻構建出壹款成品,這聽上去貌似不錯,讓人覺得妳執行力非常強,可以快速搞定產品開發。但實際上,妳的產品並不可靠,因為它沒有經過任何實際驗證。這麽做是非常危險的,上世紀九十年代末,以及本世紀初,很多科技初創公司失敗就因為此。
現在,我們知道“不管怎樣,先開發產品,用戶自然會來”的想法並不靠譜,它很可能將創業者逼上絕路,“開發壹款人們想要的產品”不過是忽悠創業者的噱頭罷了。很多不了解“精益創業”的工程師往往會覺得自己很厲害,三下五除二便開發出了壹款產品,最終導致失敗。甚至有時候,即便面對失敗,他們也會嘴硬的說,“妳們只是不理解我而已”。
二、根據實際環境的測試方法
1、依靠用戶群
通過博客或電子郵件訂閱服務可以預先構建出壹個用戶群。如果妳想在某個特殊行業裏創建公司,或是想要更好地去了解妳身處的市場,這會是個不錯的方法。如果妳是壹個沒有技術背景的創始人,利用這個方法可以進行概念驗證。
此外,這種方法還讓妳有機會去進入到某壹個市場,通過與市場交流溝通,妳可以成為壹個專家,了解用戶的痛點,而這些痛點就是妳需要提供的解決方案,用戶也會因此願意付費買單。
2、與大量潛在用戶交流
除了理論上的方法之外,妳還需要與客戶進行實際交流。不過,進行過度的市場調研再去開發產品也不壹定是個明智之舉,因為壹旦發現出現方向性錯誤,絕大多數創業者並不會選擇重頭再去開發壹個最低可行性產品,重頭再進行壹輪驗證了。
如果妳覺得自己屬於那種“CEO類型”的創業者,可能會不停地追逐“下壹件大事”,在經過三四次嘗試之後,找到真正對自己有意義的東西,但這同樣會有問題,因為妳很可能總是會被“下壹個大問題”所困擾,繼而導致自己無法專註在當前要解決的問題上面。
此外,除了發現問題之外,了解人們究竟是否願意為妳“買單”也非常重要。如果妳真的為了最低可行性產品做了“數以萬計”的客戶訪談,建議可以把它作為壹個“咨詢”性質的調研。如果妳能聽到有些人的“抱怨”,或是他們願意為某些功能/服務付費的訴求,這才是真正的機會。
3、立即構建壹款簡單的產品
如果妳已經對市場有了深刻的了解,並且進行了大量市場調研,此時盡快開發壹款原型產品並不會有什麽問題。但對於絕大多數人,特別是首次創業的公司創始人,他們總是“覺得”自己知道用戶想要什麽。
理解構建出壹款簡單產品,意味著妳甚至不知道問題出在哪裏,只是根據自己的經驗或專業知識發現的,它甚至都不能算作是個“創業想法”。問題在於,這種自我意識會壹直伴隨著妳的創業道路,最終導致妳只是開發了壹個自己想要的解決方案,而不是其他絕大多數人想要的。事實上,這種方法非常危險,因為它會讓創始人陷入到某些“陷阱”之中,不根據潛在用戶的實際反饋就去冒然開發產品。如果說,妳可以根據用戶的產品使用反饋,實現快速產品叠代,這才是比較正確的方法。
4、眾籌
在Kickstarter,以及其他眾籌網站上,用戶可以預先“購買”妳的產品,這的確是個募集資金的好方法。但如果妳用眾籌的方式去構建最低可行性產品,可能會讓妳陷入到非常長的產品叠代周期之中,同樣也意味著妳可能需要花上壹個月甚至更長時間才能鎖定產品原型。之所以要推出最低可行性產品,意義在於它可以不斷地進行更新,而眾籌平臺卻和這壹目的相悖。
不過眾籌平臺對某些類型的市場產品還是非常有幫助的,現階段最典型的例子就是Pebble,而其他較為成功的眾籌產品類型基本上都是硬件設備。換句話說,如果妳需要生產壹款實實在在的產品,眾籌可能還是個不錯的平臺,但其他服務或應用,可能就不太適合了。
三、理想的測試方法
1、著陸頁面
如果妳想要盈利,在著陸頁面上下功夫是個不錯的選擇。盡管妳不向用戶推出產品,就無法賺到錢,但至少,妳可以問問。問題在於,怎麽問?其實也非常簡單:這裏有個小竅門,妳可以在網頁上做些“手腳”,用戶壹旦點擊購買就讓他們顯示“售罄”,這樣從後臺就能看到用戶點擊了哪些商品,這樣就能知道用戶真正想買的東西了。接下來,如果妳能在短時間內提供出那些商品(理想情況下要少於兩周時間),那麽恭喜妳,可以正式推出業務了。這幾乎是最好的概念驗證方法,也非常強大。
“如果人們發出了微妙地信號,妳必須要做好收聽這些信號的準備。領悟言外之意。尋求資金,因為這是獲取有用信息最好的方法,而不是真正去‘要錢’。”-----DanShipper
2、空心最低可行性產品
壹款“空心產品”表面上看會讓人感覺像是個成品,但其實那都是由後端偽造的。如果妳是壹個沒有技術背景的公司創始人,那麽這種方式可以用於概念認證。下面是壹些不錯的例子:
“ZeroCater,是壹家有知名孵化器YC培育的初創公司,他們壹開始是用最簡單的電子制表格為企業員工提供訂餐服務的;Groupon起步的時候只是壹個基於WordPress的博客,而且他們首個抵用券是通過手工發送的PDF文件;Grouper也是壹家YC孵化器培育的初創公司,他們幫助用戶配對約會,壹開始也使用的是最簡單的電子制表格。”
3、快速反饋/開發
如果妳本身就是個技術創始人,那麽這項工作就是妳應該,同時也是最有可能去做的。此方法的關鍵就是要對市場內用戶的問題做到充分理解,然後開發壹款產品,讓妳的早期用戶願意為這款產品付費。事實上,在所謂“工作產品”和“滿意產品”之間很難找到壹個平衡(但同樣非常重要)。
“最低滿意產品”是最簡單的必要體驗,為用戶正面這是壹個高價值,滿意度較高的產品體驗。”------AndrewChen
4、從小做起,從最低可行性產品做起
創建壹款產品,可以先把它看作是壹個服務,事實上,Netflix就是這樣起步的。
“Netflix是在加州有兩個小夥兒創立的,壹個名叫ReedHastings,另壹個叫MarcRandolph。Hastings每次都忘記歸還自己租的電影錄像帶,最終導致產生了很多滯納金,之後他們便想到了壹個註意,可以郵寄出租的電影錄像帶,這樣就不會有滯納金產生了。”-----FundingUniverse
緊接著,他們開始把自己收藏的電影出租給他們的朋友,這就是Netflix的前身。貌似這件事兒是水到渠成的,但是如果妳詢問今天的創業者該如何創建壹家類似Netflix的公司,絕大多數人可能給出非常詳細,更為專業的解決方案,但實際上,這壹套根本沒用。妳需要做的,就是先把手頭上能做的做好,否則妳根本沒有辦法擴大規模,正所謂不積跬步無以致千裏,不積小流無以成江海。
5、盈利和轉型
這種方法可以積累知識和專業技能,創業者在產品開發之前就知道會有壹個強大且成熟的市場出現。創業者可以構建出壹個用戶群,如果他們可以正確進行品牌營銷,那麽就能輕松測試出自己的創業想法。接下來,不管他們之前是否有產品銷售經驗,都可以做到成功轉型,實現盈利。