摘要：案例教學是《國際貿易原理》 課程中壹種重要的教學方法，對提高課堂教學效果和學生的應用技能起著重要的作用。在分析國際貿易原理案例教學過程中存在問題的基礎上，探討了幾點應用案例教學法的建議。
關鍵詞：案例教學；教學效果；應用技能
中圖分類號：G642 文獻標誌碼：A 文章編號：1673-291X（2011）13-0246-02
如何培養高素質、高質量滿足社會需要的精通外貿相關知識的人才成為擺在高校面前的壹個重要課題。案例教學法作為壹種新的教學方法，在調動學生積極性和主動性，激發學生的創造性思維，提高學生分析問題和解決問題的能力方面具有其他教學方法無法比擬的優點，得到越來越多的高校的關註、探索和運用。
壹、案例教學方法的界定(case method of instruction)
案例教學法起源於20世紀20年代，由HF所倡導，當時是采取壹種很獨特的案例形式的教學，這些案例都是來自於商業管理的真實情境或事件，透過此種方式，有助於培養和發展學生主動參與課堂討論，實施之後，頗具績效。這種案例教學法到20世紀80年代，才受到師資培育的重視，尤其是1986年小組提出的報告書中，特別推薦案例教學法在師資培育課程的價值，並將其視為壹種相當有效的教學模式，而國內教育界開始探究案例教學法，則是20世紀90年代以後之事。
二、案例教學法的基本環節
案例教學法沒有固定的模式，但不論何種模式，都離不開以下幾個基本實施環節。只有有效實施這些環節，才能保證整個案例教學的成功。
1.教學前的案例準備。案例教學法圍繞案例來開展，選取的案例質量決定著課堂教學的成效。課前，教師要根據教學目標收集整理相關素材，準備好案例。考慮到類型的多樣性，案例可分為引導案例、實務操作案例、角色扮演案例、辯論型案例等。教學中要根據需要編選某類合適的案例。 引導案例在教學中適用於主題的引導，例如：在"外匯傾銷"的講解上，引入當前熱門話題--美元貶值、人民幣升值的案例，幫助順利導入理論知識體系，以啟發學生思考。角色扮演型案例，由學生按照要求來扮演角色，模擬實際活動過程，加深對理論概念的理解，並獲指角色感受的經驗。例如：由學生分別扮演中美兩家公司的業務代表進行價格談判，討論在美元貶值的情況下，美國公司在什麽幅度內的降價仍可保持比貶值前獲取更多的利潤等問題。辯論型案例，指根據問題和素材，學生分成正反兩方，提出對立的論點和論據，通過辯論，擴展相關知識，提升綜合素質。例如：組織學生辯論人民幣升值對中國經濟的利弊等。
2.學生的準備。 根據案例類型的不同，課前或上課時學生的準備要求也不同。如引導型案例，需要學生課前根據題目查找資料，分析資料。如角色扮演型案例，需在課前把角色扮演資料分給要出演的學生，讓學生熟悉角色，必要時先進行排演。辯論型和實務操作型案例，可進行分組。分組時可實施自願組合。針對不同案例，可以由各組對同壹個問題進行比賽搶答，也可對各個組分派不同的任務，如要求幾組對案例進行分析，要求其他組進行評論等。
3.案例分析。 根據案例類型的不同，分析的要求和形式也不同。辯論型的案例，正反雙方的辯論過程就是壹個分析討論的過程，辯論結束後，也可再組織學生進行補充。角色扮演型的案例，學生能從角色扮演中獲得體驗，扮演結束後可再組織分組討論。實務操作的案例，壹般可先由學生個人分析，再分組討論，最後全班交流，表現好的小組給予壹定的鼓勵，也可由壹名學生主講，接受其他同學詢問。
4.案例總結。 該階段是在學生討論的基礎上進行的，由教師來實施。由於學生知識的局限性，分析可能不到位，需要由教師來補充和總結。教師要適時地把案例中包含的知識點引出，指出案例討論思路的正確與否，對學生的分析進行評價，指出成功之處和需要改進的地方，必要時與學生進行再討論，從而使學生真正掌握課堂內容，同時還要對學生進行壹定的激勵。
三、案例教學法在教學中存在的問題
1.案例教學的角色問題。案例教學是啟發式教學，與傳統的教學方式比較，案例教學不再是壹個單向溝通的過程，而是壹個學生與教師之間、學生與學生之間多向溝通的過程。顯然，在案例教學過程中，學生充當著參與方即主要的角色，而老師則充當著引導方即次要的角色，並分別發揮著各自的作用，兩者的作用不可替代。然而，由於受到傳統教學方法的影響，在國際貿易案例教學課堂上，教師的目的卻是希望通過采用案例教學法引導學生掌握自己所講授的系統化知識。為了避免學生的主觀性，教師不自覺地控制了案例教學的過程，並在整個學習過程中處於主導地位。再者，學生也習慣於被動接受教師在課堂上所講授的專業知識和經驗，這種期望會影響學生在案例教學課堂上的主動性。更有甚者，學生害怕自己的觀點、經驗受到教師或小組成員的質疑，有時也認為自己零散的知識在案例討論中所起作用不大，而不願意參與討論。
2.案例教學的案例選擇問題。 要在課堂上成功地使用案例教學法，課前選擇好合適的案例是首要條件，因為案例的適宜性將直接影響到教學效果。目前，我們教學當中使用的案例大多來自於圖書市場上銷售的案例匯編等書籍。這些案例主要有兩個來源：壹是已成型的案例，大多是從壹些國內知名企業發展的得失成敗中提煉出來的，這些案例往往比較復雜，缺乏針對性、典型性、實踐性和時效性。學生會因其知識儲備不足而無從下手，喪失參與的興趣，因而難以達到案例教學應有的效果。二是壹些根據新聞報道、報紙評論改寫而成的案例。這些案例內容較新，學生對由實事改編而成的案例有濃厚的興趣。但這類案例由於缺少系統地加工，案例內容不完整且難以達到壹定的深度，導致無法滿足教學的要求。
3.案例教學的組織問題。國際貿易的案例往往涉及面廣，跨度大，因此案例討論過程的控制較難把握。常見的情形有：要麽是提不出任何真知灼見的泛泛議論，要麽是沒有脫離理論主題漫無目的的談論；要麽是教師或個別學生談得太多，討論的內容枯燥無味，大部分學生充當旁聽者，沒有積極參與討論，走過場，存在部分教師壹味地分析案例，壹味地把教師的思路和想法和盤托出的現象。教師沒有掌控案例討論整個過程，討論過程出現節奏把握淩亂，在教學時間分配上不科學。此外，也確實存在相當部分的學生不適應案例教學的問題。學生原本壹直處於以教師為中心的傳統教學模式中，突然開展以學生為中心的案例教學，學生既缺乏心理準備，又缺少必要的知識技能，以至感到困惑甚至不知所措。此時，教師若不能很好地加以組織和引導，學生必然產生強烈的抵觸情緒，導致教學的失敗。
四、應用案例教學法的幾點建議
1.教師要力求選擇合適的案例。教師如能用通俗易懂，情節性強，趣味性濃的案例，吸引學生的註意力，就更容易誘發他們對案例學習和討論的興趣。因此，案例應是新近發生的事件，學生的認知度較高，便於學
生理解、分析。在案例的取舍時，要既有成功案例，也有失敗的案例，只有這樣才能從正反不同角度更好地起到啟發作用。2.科學合理地實施案例討論。案例討論過程的控制要得當。這個過程教師應註意以下幾點：壹是應該合理分配時間。 在教學過程中註意合理分配案例說明、討論、點評的時間。二是要選擇好第壹位案例討論發言人。第壹位發言人的狀態及觀點對後面發言人的影響很大。三是要積極創造和維護良好的討論環境和氣氛。教師在整個案例討論過程要做好引導，切忌從頭至尾只顧自己發表見解，不註意調動學生討論發言的積極性；切忌對學生之間的爭論橫斷是非。四是要善於傾聽，不要輕易否定學生的意見，對正確獨到的見解要給予充分肯定。五是註意對課堂紀律的管理。 在教學過程中，如果學生因觀點的不同而激烈爭論，嚴重影響了教學順利進行時，教師還要加以適當的管理。六是做好教師的總結發言和點評。對老師而言，真正的考驗是最後的案例點評。老師應該有點評技巧，才能將案例點評引向深入。
3.教師要轉變在教學舞臺上的角色。教師要從課堂主講人轉變到案例討論組織者的角色，在討論、辯論和解決問題中，激發學生的學習熱情，調動學生的積極性和參與度，活躍課堂氣氛，實現教師教學角色的轉變。在課堂上，教師要更多地作為支持人而不是授課人引導討論，並且讓學生就他們的觀點暢所欲言，這樣就推動了學生學習方式的改變，變被動為主動，變接受為思考，促進了知識的融會貫通。
4.提高教師實踐教學能力。教師的案例教學能力和水平的高低直接決定案例教學的效果和質量。針對目前情況，需要對教師進行必要的實踐培訓，提高專業課教師的專業技能，更新教師知識結構，提高其案例教學水平和能力。加大"雙師"素質水平建設，創造條件並鼓勵教師走出校園到企業鍛煉，增強感性認識，增強動手能力，掌握從事營銷工作的人員素質和技能要求，提高案例教學的水平，以適應教育教學改革對教師提出的新要求。
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[責任編輯 陳鶴]