與數字人民幣APP個人錢包不關聯的硬錢包不支持掛失。
與數字人民幣APP關聯的硬錢包支持掛失/解掛。您可以通過數字人民幣APP的功能將硬錢包與您在中國銀行開立的個人錢包相關聯。關聯後可通過數字人民幣APP掛失或註銷硬錢包。進入掛失階段的硬錢包無法對外支付，但您可以在掛失前收到交易的退款。
小貼士:
如果您在掛失過程中有任何疑問，可以通過中國銀行營業網點、數字人民幣APP和95566進行咨詢。
（答題時間:65438+2023年2月6日）
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