壹、貿易商務信函:
1,指在實質性貿易往來中使用的信函,包括壹般業務請求、同意或拒絕開展業務的內容。詢價、報價或拒絕報價。
2.請求訂單、同意取消訂單、推銷產品、匯款。信用證、各種修改、交貨或到貨通知等。
3.咨詢信主要用於向對方詢問商品的信息和情況:是否有貨、什麽樣的商品、什麽價格、如何提貨、售後服務等事項。報價信主要回答買方價格的詢問,並向買方提供商品價格信息。訂單信函主要用於訂購貨物。在訂購商品之前,交易雙方通過面對面或電話談判達成購買意向,訂購函是白紙黑字,將訂購意向變成了書面信函。
二、公司內部業務信函:
1,壹般指各種業務信函和人事信函。根據信件的壹般類別包括請假、留言、借條、欠條、收據、收據等等。人事信函包括求職信、介紹信、確認書、表揚信、批評信、警告信、辭職信等。
2、商務信函,按寫作方向,可分為信函和回函。寄出的信是主動發出的信,回復是被動發出的信。根據內容,信函包括談判函、詢證函、回復函、請求函、通知函、提醒函、邀請函和批準函。商務信函中的請示和批準函壹般用於機關、企業和業務主管部門之間請求批準某壹事項時使用。