在華為做客戶經理是種很好的體驗,能交到很多朋友,學習到很多技能。
客戶經理,妳很難說他的技術含量在哪裏,但客戶經理,又的確是壹個非常有技術含量的工種。它需要百折不撓的毅力,超高的情商,對待客戶真誠,最終要為公司帶來利潤。
為了拉近跟客戶的關系,他培養和客戶相同的興趣愛好。他把客戶當實實在在的朋友來對待,在離開之前,他把負責區域的客戶,都處成了兄弟。
跟客戶交朋友,當然要懂得技巧,客戶經理必須要學會察言觀色,這是基本技能。在這層技能之外,就壹定要和客戶交心。如果不和客戶交心,妳再好的技巧都有可能弄巧成拙。
跟客戶的關系處好了,跟客戶做生意也就簡單多了。“客戶發標的時候,至少不會再躲著華為了。”只要有機會去競標,憑借華為的產品力,總能拿下壹部分訂單。就這麽撬開壹點點市場的口子,這個口子就會被越撬越大。