輕松到家表示，公司在整理清算用戶、技師、盟商、供應商、員工的債務，根據公司資本運作情況進行逐步償還。資料顯示，輕松到家成立於2014年，主要提供鐘點保潔、 做飯、寵物洗澡等家庭服務，服務範圍覆蓋到北京、上海、廣州、深圳、東莞、佛山。
輕松到家此前發布的公告顯示，截至5月末，輕松到家還有超過600名辦公室員工、超過5000名自營技師，每月交付的訂單超過10萬單。截至7月8日，輕松到家仍有100多萬的用戶。
不過，輕松到家也曾於5月透露，輕松到家提供的鐘點家政服務具有遷移性、上門服務的特點，是疫情下被嚴格管控的行業之壹，輕松到家因經營困難而出現了用戶退款延後。7月8日，輕松到家又提到，階段性的經營困難最終造成了在6月底、7月初部分技師的集中離職，使得交付出現批量“爽約”和“更換技師”的情況。（文|《 財經 天下》周刊 劉鎮）