1.在電子商務的概念模型中，電子商務實體又稱電子商務交易主體，是指能夠從事電子商務活動的客觀客體，可以是企業、銀行、商店、政府機關、科研教育機構和個人。
2.電子市場是指電子商務交易主體從事商品和服務交換的場所。它由各種業務參與者組成，使用各種通信設備，通過網絡連接成壹個統壹的經濟整體；
3.交易是指電子商務交易主體之間的詢價、報價、轉移支付、廣告、商品運輸等具體商務活動的內容。
電子商務中的任何交易都包含以下三個基本“流程”
即物流、資金流和信息流。
1.物質流主要是指商品和服務的分配和傳遞渠道。對於大多數商品和服務，物流可能仍然通過傳統的分銷渠道；但是，對於壹些商品和服務，可以通過網絡傳輸直接送達，如各種電子出版物、信息咨詢服務、有價值的信息等；
2.資金流動主要是指資金的轉移過程，包括支付、轉移和交換。信息流不僅包括商品信息的提供、推廣營銷、技術支持和售後服務，還包括詢價、報價、付款通知、轉賬通知等商貿單據，以及交易方的支付能力、支付信譽、中介信譽等。
對於每壹個電子商務交易主體來說，他面對的是壹個電子市場，他必須通過電子市場來選擇交易的內容和對象。因此，電子商務的概念模型可以抽象地描述為每個電子商務交易主體與電子市場之間的交易關系，如圖2.1.2所示。