網上銀行轉賬時，錯誤的銀行卡號、錯誤的姓名或錯誤的收款人銀行都會導致轉賬失敗。轉賬失敗後，五個工作日內以同樣的方式將錢退回。？轉賬的時候，尤其是跨行轉賬，需要先轉賬，然後會得到反饋(賬號對了就轉賬成功，不對就退錢)，所以會先扣款。？
根據《中華人民共和國民法通則》和《中華人民共和國民法通則》第九十二條規定，沒有合法依據取得不當利益，給他人造成損失的，應當將取得的不當利益返還受損失的人。如果收款人拒絕返還款項，或者通過銀行無法獲知收款人的聯系方式，匯款人可以向法院起訴收款人不當得利，要求其返還不當所得。
為避免日後執行困難，匯款人還可以在提供擔保的情況下，向法院申請查封對方收款賬戶。
擴展數據
網上銀行的註意事項如下:
1，避免使用搜索引擎
從正規銀行網點獲取網上銀行的網址並謹記，登錄網上銀行時，盡量避免使用搜索引擎等第三方渠道。因為壹些假冒的網銀網站很有可能隱藏在搜索結果中，壹旦點擊進入，很有可能在不知不覺中掉入陷阱。
最好的辦法是在瀏覽器的收藏夾裏註冊正確的網銀網站，以後的所有訪問都是點擊收藏夾裏的鏈接進入，保證不會訪問錯誤的網站。
2.設置混合密碼和雙重密碼。
網銀的密碼設置應避免與個人資料相關。建議使用數字和字母混合密碼，提高密碼破解難度，妥善保管。交易密碼要盡量避免。
3.定期查看交易記錄。
定期查看網銀辦理的轉賬、支付等業務記錄，或通過短信定制賬戶變動通知，及時了解賬戶變動情況。
4.妥善保管數字證書。
避免在公共電腦上使用網銀，防止數字證書等機密信息落入他人之手。
5.警惕電子郵件鏈接
網上銀行壹般不會通過電子郵件發出“系統維護升級”提示。如遇重大事件，系統暫停服務，銀行會提前公告客戶。所以，當妳收到類似的郵件時，要小心詐騙。壹旦發現信息被盜，應立即修改相關交易密碼或掛失銀行卡。
百度百科-網上銀行
人民網-女子用手機網銀輸入錯誤賬號，轉賬到錯誤賬戶，對方不還。
百度百科-中國人民法通則