1，從崗位職責出發，設計量化考核指標。基於各部門的核心職責，從工作量、工作質量、工作效率三個維度設置績效考核指標，並對指標進行量化。
(1)工作負載維度。職能部門的工作雖然復雜，無定形，但很大壹部分工作是可以量化的。比如財務部門可以用財務報表的數量來衡量工作量。有些工作不是壹步就能完成的，那麽就要進行過程分析，從每個過程步驟對整個工作進行評估。比如辦公後勤接待客人的情況，可以用接待人數、接待人數等量化指標來衡量。
(2)工作質量維度。工作質量維度的指標設計可以分為兩類:壹類是考慮工作質量不合格還會繼續做什麽工作，比如財務部門的現金結算，可以用現金結算或結算記錄的錯誤次數來衡量。
(3)工作效率維度。將考核中常用的“及時性”這壹模糊指標轉化為延誤次數。為壹項工作設定壹個合理的時限，如果在這個時限內沒有完成，就認為工作效率不達標。
2、明確考核標準。對確定的考核指標，制定明確可靠的考核標準，規定具體數量、完成時間要求和扣分標準，為績效考核提供依據。
3.建立定量記錄系統。真實的績效數據是績效考核有效實施的前提。設計工作日誌和部門領導的評估表，以實現對每個人每天工作的量化痕跡管理，為績效考核提供更客觀的支持，在壹定程度上減少主觀因素對考核實施的影響。
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