浙江省農村信用社電話銀行可提供以下服務功能:提供賬戶余額查詢、賬戶明細查詢、往來賬戶明細傳真；提供電話銀行相關服務申請中指定的本人簽約賬戶之間的轉賬功能；為活期存折、借記卡、信用卡、定期存單提供掛失服務；提供簽約客戶證券賬戶余額查詢、銀行賬戶余額查詢、銀行資金轉入證券賬戶、證券資金轉入銀行賬戶、轉賬歷史明細查詢等服務功能；提供信用卡記賬及積分查詢、信用額度調整、卡片激活、卡片註銷、銷戶申請、還款方式維護等功能；提供利率查詢、人民幣報價查詢等功能；提供業務咨詢、信息查詢、投訴和建議受理，協助客戶完成相關業務交易處理等服務。
在浙江省農村信用社開立借記卡、信用卡、活期存折等賬戶的客戶，可以在浙江省農村信用社開通電話銀行。浙江省農村信用社活期存折、借記卡賬戶客戶可撥打96596(浙江省區號0571)或4008896596，通過自助語音或人工服務開通非簽約電話銀行服務；如需享受更全面的電話銀行功能，可攜帶本人有效身份證件、活期存折及需要簽名的銀行卡到銀行網點，填寫電話銀行相關服務申請表，開通電話銀行服務；浙江省農村信用社信用卡客戶可通過自助語音或人工服務撥打96596(浙江省區號0571)或4008896596開通信用卡電話銀行服務(未簽約)。