1,負責受理並妥善處理客戶投訴,調整客戶與公司的關系,解答客戶提出的各類咨詢,整理並轉達客戶的具體要求;
2.負責客戶網站的制作、跟進和推廣;
3.負責客戶產品的拍照和上傳網站;
4.負責客戶域名註冊和通用網站註冊的管理;
5.分公司的FTP應用及分銷後的管理;開通客戶企業郵箱;
6、公司產品平臺及內部宣傳資料推薦的最新會員維護及產品平臺數據庫錄入;客戶網站非明萬平臺線上推廣;
7.負責組織公司產品滿意度調查的分析,及時向相關部門和總經理通報統計分析報告和產品質量問題;
8.協調相關部門及時解決公司服務過程中的問題,並形成有效記錄;
9.跟蹤未解決的用戶技術問題,並在必要時提供現場服務;
10,負責銷售服務的電話回訪,協助召開會員沙龍,將客戶反饋提交給相關部門領導。
紫雲公司簡介
廣州紫雲雲計算有限公司是壹家專業的雲計算公司,由致力於互聯網雲計算技術深入研發和運營的極客打造,擁有數百名在雲計算領域超過15年的壹線核心R&D和運營人員。致力於將雲計算和網絡核心技術轉化為面向用戶的雲服務器等最穩定、安全、高速、高性價比的產品。
公司的經營範圍包括計算機技術開發和技術服務;網絡技術的研究和發展;信息技術咨詢服務;通信技術研發和技術服務;信息電子技術服務;電子產品批發;電子產品零售;信息系統集成服務;計算機網絡系統工程服務;機房維護服務;計算機和通信設備租賃;計算機及輔助設備維修。
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