首先,管理咨詢:借助服務商豐富的知識和經驗,根據企業的要求,深入企業,與企業管理者緊密結合,找出企業存在的主要問題,以確切的論據進行定量和定性分析,找出存在問題的原因,提出可行的改進方案,以指導實施方案,完善企業的運行機制,提高企業的管理水平和經濟效益。
具體來說,管理咨詢對於企業來說是壹種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,可以提高企業的管理水平,從而提升企業的運營效率。既然是投資,就要計算投入產出,產出>;輸入是“值”;輸出
管理咨詢對客戶的價值(好處)壹般有四個方面:
1,方案值。咨詢師根據客戶的實際情況,運用知識和經驗為客戶提供咨詢解決方案。這也是大多數咨詢項目和客戶認同的主要項目目標。
2.傳遞知識和經驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢師通過課程培訓、訪談、會議、日常交流等方式,向客戶傳遞先進的管理理念、管理方法和管理工具;
3.人員培訓。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等。,從而提高管理者的技能和素養。
4、咨詢績效效應。咨詢項目實施後,因管理咨詢項目對客戶管理水平的提升作用而直接或間接為客戶創造的價值,體現在被咨詢公司經濟效益和員工素質的提高上。
這四個方面的價值可以直接用第四咨詢績效效應來衡量。這也是咨詢項目價值的最終也是最重要的體現。