1,直接撥打舉報電話舉報;
2.可以向衛生局或者藥監局或者當地的醫學會投訴;
3.可以向衛生行政部門投訴舉報;
4.如果要追究刑事責任,可以向檢察院舉報,最好能提供證明犯罪事實的證據或線索。
社區衛生服務中心有哪些醫療服務和功能?
1,開展社區健康調查,社區診斷;
2.開展有針對性的健康指導、行為幹預和慢性非傳染性疾病、地方病、寄生蟲篩查;
3、負責轄區內的計劃免疫和傳染病防治工作;
4、運用適宜的中西醫結合醫學和技術開展常見病、多發病的診斷和治療;
5、24小時門診、急診服務;
6.提供家訪、護理、家庭病床、咨詢和轉診;
7、婦女、兒童、老人、慢性病患者和重點人群的保障服務;
8、開展計劃生育咨詢、會診,並提供相應的技術服務;
9.提供康復服務、健康教育和健康促進;
10,提供個人和家庭持續健康管理服務,負責轄區內社區衛生服務信息的收集、整理、統計、分析和上報;
11.在社區建設中,協助社區部門不斷拓展社區服務,繁榮社區文化,美化社區環境,營造健康向上、文明和諧的社區氛圍。
法律依據:《醫院投訴管理辦法(試行)》第二條
本辦法所稱投訴,主要是指患者及其家屬和其他相關人員(以下簡稱投訴人)對醫院提供的醫療、護理服務和環境設施不滿意,通過信函、電話、來訪等方式向醫院反映問題的行為。,並提出意見和要求。
第十六條
醫院應當設立醫患關系辦公室或者指定部門承擔醫院投訴管理工作(以下簡稱投訴管理部門)。投訴管理部門應當履行下列職責:
(壹)統壹受理投訴;
(二)對投訴進行調查核實,提出意見並及時答復投訴人;
(三)組織、協調和指導全院的投訴處理工作;
(四)定期匯總分析投訴信息,提出加強和改進工作的意見或建議。