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公司簡介:
重慶有線電視網絡有限公司(簡稱“重慶有線”,英文縮寫為“CCN”),原名重慶廣播電視網絡傳輸有限公司,2001年4月經國家廣播電影電視總局和重慶市人民政府批準成立,2006年更名為現名。公司由重慶廣播電視傳媒集團有限公司、中信網絡有限公司和29個區縣廣電局(或區縣廣播電視臺)共同組建。公司實行董事會領導下的總經理負責制,下設65,438+07個職能部門、5個直屬子公司、65,438+0個控股子公司和65,438+0個全資子公司,以及重慶廣電信息網絡有限公司授權的365,438+0個區縣分公司..
公司是壹家大型高科技股份制企業,是重慶唯壹壹家具有國家廣電總局頒發的有線廣播電視傳輸資質的有線網絡運營商。公司建設運營的重慶有線廣播電視寬帶信息網經過十年的快速發展,已成為重慶市重要的信息基礎設施,從單純的視音頻節目傳輸商轉變為能夠提供有線數字電視及相關增值服務的彩信業務運營商。
目前,公司已建成覆蓋重慶市465,438+0個區縣(自治縣、市)的密集波分骨幹網、IP城域網、MSTP城域網和大型HFC有線電視城域網。目前服務有線電視客戶500多萬戶,其中數字電視用戶約260萬戶,在重慶市文化企業中排名第壹,資產總額和用戶數在西部地區也位居前列。