3月4日，市民劉女士撥打車管所服務熱線，最近想在網上辦理六年免檢車輛的檢驗標誌電子證書，詢問如何通過網絡辦理。車管所民警得知這壹情況後，立即給劉女士打電話，指導她下載交管12123手機APP，通過個人頁面的“真人認證”選項進行在線面試。成為認證用戶後，她成功下載並打印了自己機動車的檢驗合格標誌電子證書。全程不到十分鐘。既省去了來回窗口的不便，又實現了足不出戶辦理業務。
無需“面對面”跑窗口
據公安交管部門介紹，隨著互聯網internet plus)交管服務的進壹步拓展和延伸，通過天津市公安交管局交通安全綜合服務管理平臺()和交管12123手機APP，在家隨時隨地在線辦理交管服務，已成為許多車主和駕駛人的首選。作為互聯網用戶身份認證的重要壹環，以往車主和司機大多選擇親自前往各車管窗口提交身份證明和采集信息。但其實“面簽”是不需要跑窗口的，交管12123手機APP就有網上面簽的功能。用戶可以通過在線真人認證完成“面簽”環節。
填寫身份證信息和人臉識別認證的操作非常簡單。
對於互聯網面簽流程的復雜性，公安交管部門也對互聯網面簽流程進行了解讀。具體流程如下:壹、下載交通管理12123手機APP並註冊(登錄)個人賬號後，在首頁“個人信息”頁面進入“真人認證”選項；二、填寫姓名，勾選證件類型，填寫身份證號，選擇證件起止年份，點擊下壹步；第三，打開手機攝像頭的訪問權限，將手機攝像頭對準面部進行識別認證。上述步驟正確執行後，系統會提示用戶“網上真人認證已通過，您已經是互聯網平臺面簽用戶，可以網上申請換證等服務。請重新登錄。然後妳就可以處理所有的互聯網在線服務。
“面簽”後，網上可辦理48項業務。
實名認證並重新登錄後，用戶可以在線申請辦理機動車業務，包括:更換機動車號牌、更換檢驗標誌、申請免檢標誌等。、駕駛證業務，如過期補發、遺失補發、損壞補發、超齡補發等。，以及其他48項互聯網服務。交管部門提示，目前互聯網約談僅針對個人用戶。對於企業用戶來說，還是要去各個車管窗口提交證明才能辦理互聯網平臺企業用戶的註冊業務。
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