首先，陳述問題
要解決問題，首先要陳述問題。包括明確問題的邊界，描述清楚問題，列出問題的所有信息。
第二，分解問題
從結構上分解問題的影響因素，這是核心步驟，也是理清思路的必經過程。常用的經典分解工具有邏輯樹和魚骨圖分析。
第三，問題排序
即使用漏鬥法排除非關鍵問題。問題中的因素太多了，所以我們必須學會抓大放小，集中精力解決問題的本質。這就是經典的二八法則，即抓住重點，安排順序。
第四，制定詳細的工作計劃
也就是按照什麽順序，怎麽分析問題。
至此，問題有了壹個清晰的框架，接下來就是在問題的各個組成部分之間進行分工，並安排壹個詳細的工作計劃，這就是PDCA的起點。
動詞 （verb的縮寫）關鍵問題分析
根據方案，以假設為前提，以事實為依據，分析論證，尋求解決問題的方法。
第六，總結，建立結構化的結論。
綜合分析結果，構建論證結構。其中最著名的是“金字塔結構”，結論在前，論據和事實相互支持。
第七，組織妳的結果
陳述背景並準備壹個故事圖表。畫出論點的完整結構，將每個圖表頂端的信息詞連接成壹個邏輯清晰、令人信服的事件詳細說明，形成壹個清晰明了的文檔。
麥肯錫七步走的由來和核心內容
1，麥肯錫七步法的由來
麥肯錫的七步法來源於麥肯錫方法。《麥肯錫方法》的作者艾森·拉塞爾(Eisen Russell)曾在麥肯錫公司(McKinsey & Company)紐約辦事處擔任高級顧問，服務於美國頂尖的金融和計算機公司。他根據自己的親身經歷和對十幾位麥肯錫高管的深入采訪，撰寫了這本書。
2.麥肯錫方法的核心內容。
壹個是麥肯錫的顧問如何思考問題；
二是麥肯錫顧問在工作中遵循的規則。