1.我沒有社保卡。怎麽申請呢？
單位職工(在職、退休)首次辦社會保障卡由單位統壹管理；
園區學生兒童首張社保卡由學校、幼兒園辦理；
繳納職工和城鄉居民醫療保險的個人，自主向就近的街道(鎮)政府經辦機構申領社會保障卡。
2.現居住地與參保地不在壹地，如何辦理社保卡？
答:根據現行社會保障卡業務政策，參保人可在淄博市(市、區、縣、鄉鎮、街道辦事處)任壹社會保障卡服務網點辦理社會保障卡。具體網點名單可在淄博市人力資源和社會保障局網站查詢。
3.個人首次申領社會保障卡需要提交哪些手續？
答:(1)本人辦理的，提交本人有效身份證原件及復印件；
(2)代為辦理的，應同時提交代理人和經辦人的有效身份證件原件及復印件。
有效身份證件:身份證、臨時身份證、帶照片的戶籍證明。
新生兒、兒童等尚未取得有效身份證件的參保人員，需提供同壹戶口第壹監護人身份證原件及復印件、戶口簿原件及復印件(包括戶口簿第壹頁、關系索引頁、第壹監護人頁、被監護人頁)。
4.參保後多久可以辦理社保卡？
答:完成社會保險登記後可以辦理社會保障卡。
5.我現在已經停止付款了。我能得到壹張卡片嗎？
答:參加城鄉居民醫保的人員，中斷繳費後不再享受相關待遇，只能續保後辦卡。單位參保職工在中斷繳費後仍有個人賬戶余額的，可以辦理社會保障卡。
6.辦理社保卡要求照片怎麽辦？
答:(1)單位員工(在職、退休)由單位經理提供電子照片。
(2)以個人身份參加社會保險的人員(個體自由職業者、城鄉居民)，可攜帶有效身份證件原件到就近的市或區、街道社保卡服務網點現場領取照片，或自行提供電子照片。
註意:
照片格式:白色背景，免冠，正面半身，無邊框彩色照片。像素大小為358(寬)*441(高)，文件大小為15-50kb，文件名:身份證號和名稱，如37030319830101張三。
7.辦理社保卡時顯示的信息和身份證不壹致怎麽辦？
答:辦卡時顯示的信息是被保險人在保險機構登記的信息。如與身份證不符，請到參保地社會保險經辦機構核對無誤後，再到社保卡服務網點辦理。
8.從人社局網站或申請網點到申請進度顯示“銀行開戶”是什麽意思？
答:銀行開戶是指銀行為申請人開立社會保障卡金融賬戶的過程，需要1到2周。
如果長時間停在“銀行開戶”狀態，可能是保險信息或者銀行留存的信息有誤或者銀行有未註冊的社保卡銀行賬號，導致社保信息和銀行信息不匹配，無法通過銀行審核。
以上情況需要被保險人到用卡服務網點進壹步核對，信息核對無誤後再按相關程序重新提交申請。
9.我去辦卡，發現社保卡已經辦完了。我能在哪裏得到它？
答:2013至2015，淄博市人社系統采集參保人員信息，制作發放三批社會保障卡並投放到相應街道(鎮)人社所。如果查詢到社保卡已經辦理，可以在參保地領取。如卡辦地與參保地不壹致，可聯系市、區縣人社局社會保障卡服務網點進行分配和領取。
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