1，不同的促銷方式
電話營銷是指保險公司人員通過電話完成保險產品的推銷、咨詢、報價和保單條件確認；櫃臺買保險，就是投保人直接去面對面咨詢，成交。
2.不同的支付方式
如果通過電話銷售購買車險，賠付需要保險公司人員上門辦理賠付手續；如果去櫃臺投保，可以在營業廳繳費，可以用信用卡，也可以用現金。
3.交易概率不壹樣。
如果是電話銷售，會受到電話客觀環境的影響，客戶無法詳細了解每壹種保險，其他保險公司也會打電話給同壹個客戶，成交率會受到影響；去櫃臺買保險，客戶可以詳細了解每個險種，有問題可以隨時咨詢工作人員。成交概率比較高。
4、價格不同
根據保監會規定，擁有電話車險直銷牌照的公司要求對電話車險的銷售進行集中管理和統壹操作，其報價可在國家最低折扣下下調15%。營業廳保險沒有這個價格優勢。
保險電話車險與傳統車險的區別主要在於銷售方式的不同。電話投保是以溝通方式為主，借助互聯網等輔助手段，通過保險公司專用電話營銷號碼，以保險公司名義直接與客戶聯系，完成保險產品宣傳、咨詢、報價、保單條件確認等主要營銷流程。
完整保險電話車險業務是在電話銷售的遠程交易模式下，完成咨詢、報價、保單確認等前端銷售活動。至於後端的賠付、交付、服務、理賠，則是依托各大保險公司在各地的分支機構來完成。
參考資料:
百度百科-電話車險