住宅經營場所出租、電梯廣告、停車費等經營收入涉及全體業主的切身利益。為了更好地維護和保障業主的知情權和監督權，近日，杭州市出臺《杭州市物業經營收支信息公開試點工作方案》，啟動物業經營收支信息公開試點工作。
試點將在哪裏進行？
《杭州市物業管理收支信息公開試點工作方案》(以下簡稱《工作方案》)規定，試點工作將以“遵循政府平臺、相關主體自願參與、信息及時收集、接受業主查詢監督、街道社區指導監督”為原則，由上城區、下城區、江幹區、拱墅區、西湖區、濱江區、錢塘新區選擇確定3個以上物業管理社區開展試點工作。
在哪裏可以看到公開的收支信息？
市房管局建設物業管理收支信息平臺(以下簡稱信息平臺)，為業主、業主委員會、物業服務企業、街道、社區及相關部門提供信息發布、查詢、監督等便捷服務。
工作方案明確，業主委員會、物業服務企業應當在每月10前將上月物業業務收支的項目、金額、匯總情況錄入信息平臺，並對錄入信息的真實性、完整性、準確性負責。
實名認證後，業主可以通過信息平臺查詢自己物業管理區域的經營收支情況。
為方便查詢，屆時，市住保房管局將通過官網、小程序等平臺開通查詢入口，廣大業主可通過實名認證後查詢所在小區物業的經營收支情況。
除網上信息公示外，業主委員會和物業服務企業每半年至少在物業管理區域的顯著位置向全體業主公示壹次本小區物業管理收支報表，公示時間不少於15天。
物業管理區域內屬於全體業主所有的* * *用部位、* *用設施設備和其他公有* * *資金的信息公開，參照物業經營收支信息公開的有關規定執行。
將物業管理收支信息公開試點工作納入前期物業招投標、物業管理項目評估、物業企業信用評價、業主委員會考評等內容。
物業管理收支信息公開試點工作納入試點區政府和管委會年度工作目標任務。試點區政府、管委會將試點工作納入相關區級部門和試點街道年度工作目標任務。
對公開的信息有異議怎麽辦？
業主對查詢和公示的信息有異議的，可以及時向業主委員會和物業服務企業提出，業主委員會和物業服務企業應當及時予以答復。業主對答復仍有異議的，也可以向屬地街道和社區反映，街道和社區應當及時協調。
試點工作何時實施？
根據工作方案，試點工作自2019年8月2日起實施。2019、12年底前基本完成試點工作，並將工作方案要求在主城區推廣實施。
其他區、縣(市)參照《工作方案》，結合屬地實際，組織開展物業管理收支信息公開工作。