在吉祥航空官網、APP、微信、客服中心等官方渠道購買的電子機票需要報銷，可以領取旅行行程單(報銷憑證；如果在機場拿不到或者所在機場沒有此項服務，請撥打客服電話95520申請郵寄。
溫馨提示:在其他購票渠道購買吉祥航空電子客票的，應聯系實際售票人員領取。
電子客票旅行行程單最遲應在航班起飛後28天內打印。
已開通旅行行程打印服務的機場:
機場
計數器位置
服務時間
能處理業務
業務電話
上海浦東國際機場
J航站樓吉祥島航空售票處
05:30-航班結束
可以辦理嬰兒票，打印旅行行程單，改簽和升艙。
021-95520
上海虹橋機場
T2候機樓308號吉祥航空售票處
05:30-航班結束
可以辦理嬰兒票，打印旅行行程單，改簽和升艙。
021-95520
南京祿口機場
1航站樓出發大廳E大道08-09櫃臺
06:00-航班結束
可以辦理嬰兒票，打印旅行行程單，改簽和升艙。
025-69823806
Xi鹹陽機場
T3航站樓M島(324號登機口斜對面
05:45-航班結束
可以辦理嬰兒票，打印旅行行程單，改簽和升艙。
029-88799261
青島膠東國際機場
出發大廳4號門對面的m島
05:30-22:00
可以辦理嬰兒票，打印旅行行程單，改簽和升艙。
電話0532-67895764
三亞鳳凰機場
T1終端A島
07:00-航班結束
可以辦理嬰兒票，打印旅行行程單，改簽和升艙。
0898-88917923
長沙黃花機場
T2航站樓1登機口右側234號櫃臺
07:00-航班結束
可以辦理嬰兒票，打印旅行行程單，改簽和升艙。
0731-84798757
杭州蕭山機場
8號售票櫃臺
08:30-20:00
旅遊行程打印/協助旅客購買嬰兒票/協助旅客退票、改簽。
0571-87257118
重慶江北機場
T3A碼頭3G島和T2A碼頭2A島
06:30-21:40
可以辦理嬰兒票，打印旅行行程單，改簽和升艙。
023-67153987
太原武宿機場
7號售票櫃臺
08:30-21:30
可以辦理嬰兒票，打印旅行行程單，改簽和升艙。
0351-7012740
廣州白雲機場
T1端子D15計數器
05:30-19:00
可以辦理嬰兒票、改簽、待機、升級等業務。
020-36067512
中國香港國際機場
T1碼頭D島
09:00-22:30
可以辦理嬰兒票、改簽票等業務。
+852-21830880
澳門(中國國際機場
航站樓出發層02號櫃臺(機場問訊處對面
09:30-21:00
可以辦理嬰兒票和候補票的改簽業務。
+853-28861389
哈爾濱太平機場
B島道頭7號出發層
06:30-21:30
旅行路線打印
0451-82834329
二、退款說明
如果旅客已取得旅行行程單，退票時需要發送旅行行程單回復，涉及快遞費由旅客承擔。具體信息可發客服:95520咨詢。