雖然服務機器人行業還有待完善，但已經對人們的生活產生了深遠的影響。服務機器人的面向對象群體廣泛，貼近人們的生活。其中壹些還具有人工智能、語音交互、人臉識別、場景理解甚至更高級的獨立決策行為等多種功能。
擴展數據:
服務機器人痛點:
壹、核心技術問題
對於服務機器人來說，它是基於多種技術集成和實現的產品，其中的關鍵技術包括:人工智能技術、語音識別與合成技術、語義分析與交互技術、導航與定位技術、運動控制技術、調度管理技術、電機與舵機技術、多傳感器技術、通信技術等。
其中人工智能和語音識別技術發展較晚，沈澱不夠深。再加上核心技術研發投入大、周期長，國內壹些服務機器人企業不願意在技術研究上花太多時間，而是註重產品推廣。
二是企業盲目跟風
由於我國服務機器人市場廣闊，很多人都看中了其中的巨大商機，而我國服務機器人行業還缺乏統壹的產品標準要求，所以很多企業只是想借助相關的政策支持來實現自己的資本運作。
這種現象並不罕見。很多服務機器人企業只是停留在概念產品的意義上，打著服務機器人的旗號，卻連落地的產品都提供不了，或者直接拿別人的產品，換包裝換外殼，開始標榜這是自己的產品。這導致了市場上很多產品技術含量低，同質化嚴重，嚴重影響了整個國內市場的行業水平。
第三，難以普及
普通人可能到現在都不太了解機器人。也許在他們的認知裏，只有長得像人的人才是機器人。此外，服務機器人還有很多細分領域，從清潔機器人到娛樂機器人。因此，如何有效地大規模推廣它們壹直是企業面臨的難題。
成本也是服務機器人難以進入千家萬戶的重要原因之壹。無論是機器人軟件技術還是硬件技術，它的開發和維護都需要大量的資金來維護。另外，這是壹個集成了很多關鍵技術的綜合性產品，所以其本身的生產成本決定了其昂貴的價格。
所以能進入家庭的服務機器人大多以掃地機器人為主，真正用於護理和陪伴的機器人數量很少。商業服務機器人只能由大型商業服務機構使用。