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議題二:品牌車友會應該為會員提供哪些服務?

同時為車主提供維修、保養、配件等服務,搭建車友與專賣店的溝通平臺。自成立以來,車友會已組織了數百場各種形式的車友會活動,成為全國範圍內具有影響力的車友會俱樂部。隨著車友會的規模和影響力越來越大,上路旅行、慈善活動、體育比賽等活動不斷舉辦,受到廣大車主的好評。鄭州日產:以車主大會品牌活動為特色,鄭州日產車主俱樂部會員服務主要提供滿足會員心理需求的常態化活動,不做促銷活動和大眾用戶維護活動。具體服務內容及會員權益如下:1)會員享有被鄭州日產車主俱樂部尊重和對待的權利。2)會員有權享受鄭州日產車主俱樂部承諾的服務。3)會員有權獲得鄭州日產車主俱樂部每壹次活動的通知和活動方案。4)會員享有參加鄭州日產車主俱樂部組織的越野駕駛培訓、車輛改裝講座、駕駛技能講座的優先和優惠權利。5)會員有權在鄭州日產車主俱樂部網站上發表文章、圖片、照片等作品及評論。但不得惡意傳播損害鄭州日產及鄭州日產車主俱樂部形象的信息,上傳內容應符合相關法律要求。6)在鄭州日產車主俱樂部消費、租賃鄭州日產車主俱樂部的出行設備及用品,並根據鄭州日產車主俱樂部的相關規定享有優惠或免費服務的權利。7)享受鄭州日產車主俱樂部網絡聯盟單位的各種便利和優惠服務的權利。8)享受車險購買、年審、保養等優惠服務。9)會員有權獲得會員卡、車標等象征鄭州日產車主俱樂部會員身份的物品。10)為鄭州日產車主俱樂部做出貢獻的會員,有權獲得鄭州日產車主俱樂部的獎勵。11)會員有投訴和反映問題的權利。對鄭州日產車主俱樂部有任何意見或建議,可隨時向鄭州日產車主俱樂部反映,鄭州日產車主俱樂部將在壹周內給予回復。12)會員有權自由退出鄭州日產車主俱樂部。13)會員有權通過鄭州日產車主俱樂部報名參加國內外比賽。目前,在鄭州日產車主俱樂部舉辦的各類關愛活動中,“鄭州日產車主大會”最為引人註目。此活動自2010開始舉辦。是全國性的、直接面對終端用戶的、互動性強的、線上線下結合的、媒體傳播性強的大型品牌活動。賽事以越野文化為特色,選擇沙漠、雨林、冰雪等典型越野環境,也舉辦越野場地。陸風汽車:以越野文化為特色的各種活動。陸豐MAX俱樂部以松散會員制的形式,為廣大陸豐車友及汽車運動、越野文化愛好者提供活動組織、越野安全駕駛培訓、維修保養及財務管理、車輛改裝、技術咨詢等服務。經銷商將聯手當地其他品牌,為會員提供壹些日常使用和日常生活的衍生服務。陸風MAX俱樂部鼓勵會員勇敢探索未知,探索不平凡的人生。