如果妳不在火車站，幫別人打聽壹下，這個不好說。雖然列車可能有固定的停靠站臺，但不排除會有變化。
火車停靠的站臺並不固定。火車靠左行駛，但是在較大的車站有許多站臺。有些站臺可以停在左側或右側，只要它們與上行(下行)列車相同。以不算太大的安陽站為例。第二個站臺是上行列車停靠的站臺，站臺的左右兩側都可以停靠上行列車。
運輸服務:
售票處
許多小站都配備了自動售票機。如果沒有這種設施，也沒有人售票，壹般可以從列車和站臺購買車票。中大型火車站壹定要有售票處。有時，他們會將售票與列車路線和信息查詢結合起來，有時這兩項功能會分配到不同的櫃臺。
壹些火車站甚至有國際(跨境)票和國內票的售票處，所以乘客壹定要確保不要排錯隊。大多數專列，比如歐洲之星，都有單獨的辦公室，甚至售票場所。車站的售票人員壹般會說英語，壹些車站工作人員甚至佩戴熟悉該語言的國旗徽章。
等候處
大堂和站臺都有候車室，是妳在冰凍季節避寒的地方。但是不鼓勵火車遊客在這個房間過夜，因為有些火車站晚上關門，即使大廳24小時開放，也不能保證那裏的安全。
乘客中心
大型火車站將有壹個獨立的乘客中心來回答所有的旅行和路線問題。部門內沒有壹個工作人員會同時辦理票務；他們不等於遊客中心，所以這裏不會受理旅遊問題。這種獨立的乘客信息中心往往有各種各樣的路線手冊可用，有些國家甚至可以提供連接到火車網絡的公共汽車信息。