1,資源準備是實施6sigma管理的前提。
①領導力。
六西格瑪管理是對企業戰略目標和企業文化的突破性提升,需要高層領導的壹貫支持和必要的人力物力投入。將6sigma管理引入供應鏈,主管供銷的高層領導應該是推廣明星,全面負責6sigma的整體推廣,包括推廣策劃、資源分配、項目選擇、審核評估等。
②員工培訓
推進和實施六適馬管理的人員,圍繞“六適馬工作推進”、“知識傳遞”、“團隊建設”、“項目實施”等環節進行系統培訓,包括推進星、項目星、黑帶、綠帶四個培訓層次。黑帶是6sigma管理中最重要的人力資源和骨幹,負責組織和實施具體的改進項目。黑帶的數量和水平是企業6sigma管理深度的重要標誌。
2.項目選擇是實施6sigma管理的關鍵。
①管理診斷
企業在選擇6sigma項目之前,首先要進行自我檢查和診斷,重新評估企業的發展戰略,使6sigma項目符合企業的戰略目標,支持企業的業務發展。常用的診斷和評價方法包括戰略因素評價矩陣、SWOT分析、卓越績效標準等。
②差距分析
6sigma項目選擇的改進機會應該是影響關鍵績效指標的薄弱環節,與預期績效有壹定差距,問題根源和改進方案不明顯。
③重點項目
總的來說,供應鏈管理中可能存在許多薄弱環節或相對薄弱的環節,應該從這些薄弱環節中選擇優先改進的機會,作為關鍵的6sigma項目。
④實際效益
選擇6sigma項目時,要評估預期收益,盡可能量化潛在的財務回報。在實施項目之前確定項目的優先級。只有影響目標實現、具有顯著市場回報並能預測財務結果的6sigma項目才是需要首先實施的關鍵項目。對實現目標影響不大的非增值項目不必實施。
3.過程改進是成功實施6sigma項目的有效途徑。
六適馬管理是壹套實現精確管理的運行機制,典型的方法有六適馬改進法(DMAIC)和六適馬設計法(DFSS)。DMAIC通常用於改進現有工藝。DFSS指的是新工藝和新產品的設計方法。
4.效果評估和成果表彰促進精準管理水平的循環提升。
項目效果評價包括直接效益和間接效益。直接效益評價壹般由財務部門完成,評價指標包括采購原材料的性價比、投資收益率、凈現值等。間接效益評價主要包括管理水平的提高、員工士氣、環境改善和社會效益。表彰項目團隊,宣傳報道明星、黑帶、綠帶等先進典型,發揮示範作用,進壹步將項目成果推廣到類似業務流程,* * *享受6sigma的成果和實踐經驗,拓展6sigma管理的廣度和深度。