事實上,CRM領域並不存在所謂的排名。適合企業的才是最好的,價格是否合適,功能是否匹配,服務是否到位,軟件使用是否流暢等等。,這些都不是排名決定的。這就需要企業花精力去仔細挑選和評估,通過產品功能與自身需求的匹配,在價格合適的時候做出明智的選擇。既然所謂的“CRM排行榜”都是套路,那麽企業如何找到合適的CRM呢?
1.通過特定需求搜索CRM。
企業在選擇CRM之前,可以通過匹配關鍵詞“CRM”進行搜索,附上自己需要的功能、需要解決的管理問題或所處的行業,這樣就可以搜索出相關CRM廠商撰寫的解決方案文檔或某個具體功能的描述,通過調查其官網、前期咨詢、在線試用或演示等方式了解產品,確認可以滿足要求後,將該CRM加入備選名單。
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2.根據CRM類型搜索。
企業在選擇CRM時,壹般都有明確的傾向,比如選擇SaaS租用,選擇本地安裝,是否需要定制開發等。通過使用這些關鍵字和CRM進行搜索,他們也可以找到更準確的信息。
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3.用長尾關鍵詞搜索CRM。
所謂長尾關鍵詞,是指“CRM”這個關鍵詞,帶有妳希望出現的任何關鍵詞(比如妳希望CRM包含的具體功能)。通過指定長尾關鍵詞,妳可能會找到更符合妳個性化需求的CRM產品。
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結論
其實“CRM排名”這種營銷模式並不是套路,更多的是CRM廠商的壹種營銷技巧,無可厚非。但作為用戶,如果不經過深入調查就盲目相信排名,可能會錯過壹些真正適合自己的產品。所以我們說選擇CRM是個技術活,簡單粗暴的認為CRM排名只是推卸選擇工作的借口。