具體來說,數字化轉型包括三個方面:
“轉換”:從傳統信息技術承載的數字到“新壹代IT技術”的數字,實現技術應用的升級;
“融合”:從實體狀態的過程到信息系統中的數字,從物理形態的數字到虛擬形態的數字,打通數據的全方位、全過程、全領域的實時流動和共享,實現信息技術與業務管理的真正融合;
“重構”:適應互聯網時代和智能時代的需求,在數字化精準運營的基礎上,加快對傳統業態的設計、R&D、生產、運營、管理、商業的改造和重構。企業在做數字化轉型之前,要問自己以下幾個問題,目標明確,避免為了轉型而轉型。中捷幫助中小企業數字化轉型。
1,數字化轉型的原理是什麽?
數字化轉型是壹手工程。做數字化轉型,要明確轉型目標,要做什麽,要解決什麽問題,產生什麽效果,要提前分析考慮。企業要從思想上、認知上真正理解數字化轉型的意義和方法,提高全體員工尤其是中高層管理人員的認知,轉變觀念,以客戶需求為中心,以數據為資產,以技術為手段,以人才為支撐,構建能夠快速滿足客戶需求,支撐客戶服務和業務創新的技術平臺體系。
2.數字化轉型的具體方向是什麽?
企業的數字化轉型要針對那些有瓶頸、痛點、難點的環節和鏈條,這才算是抓住了核心,也有利於集中人力財力,抓住重要問題去解決。比如壹個企業的運營模式、組織架構、工作資源、客戶服務、全方位經驗、創新能力、產品研發、技術能力、服務交付等,都必須通過與專業咨詢機構的調研和自查進行梳理,確定轉型的範圍和方向,從而有效推進這項工作。中捷幫助中小企業數字化轉型。
3.實施數字化轉型有基礎嗎?
數字化轉型的基礎是數據,數字化是通過各種技術手段收集企業日常運營和創新所需的數據;客戶使用產品或服務的體驗數據;市場變化數據;行業趨勢數據等。,形成企業、客戶、產品、市場變化和行業趨勢等日常經營的全景圖。,從而提高企業的運營效率,創造新的商業模式。通過數字化手段挖掘數據的價值,企業可以發現運營中有哪些可以改進的地方,甚至可以開發新的商業模式。如果沒有完善的數據體系做支撐,轉型是徒勞的。
4.實施數字化轉型的關鍵是什麽?
實施企業數字化轉型的核心是“簡單問題標準化”。只有規範業務操作流程,明確各環節之間信息交換的內容和格式,才能進壹步確定各環節以什麽格式提供什麽內容信息。只有標準的格式和內容信息,才能實現數據信息的數字化和結構化定義,支持過程鏈中信息的全連接。中捷幫助中小企業數字化轉型。
此外,數字化轉型的過程也需要面對各種各樣的困難和挑戰。做數字化轉型,要允許壹些試錯,試錯之後快速叠代,在探索中前進。同時,企業要建立明確的激勵機制,從考核、薪酬獎勵等方面鼓勵團隊推動數字化轉型。