第壹,詢問商品質量。在產品頁面上,大部分賣家都會誇大產品的描述,回避產品的缺陷。這時候妳可以向賣家詳細詢問商品的質量和質地。比如妳要買衣服,妳要問這件衣服是什麽面料的。如果對方說“勾兌”,而妳不知道“勾兌”是什麽,那麽妳可以在網上查詢勾兌知識,知道後再問。
其次,向賣家詢問售後業務。比如買了和描述不符或者不是自己想要的東西,可以退貨嗎?值得註意的是,與賣家的聊天記錄壹定要保留,可以作為日後換貨的憑證。
最後問壹下郵費,郵寄方式,付款方式。有些賣家習慣在運費裏寫“賣家承擔運費”,但是後面會要求妳補郵費,所以壹定要問清楚是否需要付郵費。選擇郵寄方式時,要告知賣家妳的詳細地址。當然最好不要選擇平郵,因為平郵最慢。給賣家付款的時候,最好用支付寶,這樣對買家有利。
總結:其實也沒那麽麻煩。壹般來說,貨物都有運費保險。如果買了,合適的話可以留下。如果不合適,妳可以退貨。運費平臺是報銷的,但是妳要註意買家是否需要運費。部分商品退貨,買家需要妳支付送貨運費。這時候妳可以找平臺的客服,客服會介入解決問題。
其實溝通也是壹個大小問題。比如妳在選擇尺碼的時候遇到了麻煩,妳可以告訴商家妳的胸圍、腰圍、體重、身高,讓商家給妳壹個建議。