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如何寫好文案?關於電子商務

隨著互聯網應用的普及,電子商務的浪潮已經襲來。這壹波的參與者肯定不會忽視電商運營的壹個重要環節,那就是對所經營商品的描述。因為在電商環境下,不再有導購員親自講解商品,而是通過商品的描述來推薦商品。商品的描述需要文案的策劃才能達到好的效果,於是就有了電商商品文案這個產品,而且已經進入了電商競爭的第壹線。

電商商品文案的工作內容和傳統廣告文案類似,但也有很大不同。它強調銷售導向,是促進電子商務銷售的有效工具之壹。它力求通過文案策劃的文字、圖片、網頁設計效果,讓受眾獲得所需要的信息,進而判斷商品是否值得購買。所以,壹個好的電商商品文案對於電商經營來說是非常重要的。有吸引力、有說服力的文案不僅能大大提高網店的轉化率,還能降低用戶咨詢的時間成本,提升用戶體驗。了解電子商務產品文案策劃的特點,探索策劃組織方法和技巧,具有重要的現實意義。

壹,電子商務商品復制的特點

早在幾年前,淘寶、天貓的網絡商圈裏,優秀的產品字帖不斷湧出。比如,在壹年壹度的“雙11”電商狂歡節上,很多電商產品文案抓住了用戶的眼球,賺足了點擊量、銷量和人氣,單品銷售額過億。我不得不說,他們做得很好。為什麽他們能在眾多電商產品文案中脫穎而出?筆者認為這些優秀的文案都有壹個共同的特點,就是準確把握電商商品文案的特點。

1.文案受眾的雙重性

從事電商產品文案策劃的編輯都知道,電商產品文案策劃的首要目的是希望在訪問用戶看到產品描述頁面的時候,能夠有較高的交易轉化率,也就是說電商產品文案的第壹受眾是用戶。在壹個資深的電商產品文案編輯,他壹定也知道電商產品文案還有第二個受眾,那就是搜索引擎。考慮第二受眾是為了吸引更多潛在客戶的關註,即通過考慮搜索引擎收錄和排名的因素來規劃文案,從而提高產品描述在搜索引擎中的排名,獲得更多潛在客戶的關註和點擊到達產品描述頁面。因此,電商產品文案具有用戶受眾和搜索引擎受眾的雙重屬性。

2.規劃內容是三元的。

傳統文案是隨著廣告創意不斷發展的表現、發展、深化的過程,多存在於廣告公司、企業宣傳、新聞策劃等。而電商商品文案是在沒有導購員面對面講解的情況下,達到銷售的目的,不同於傳統的只針對文字的文案策劃。它的策劃需要包括三個部分:商品的描述、圖案圖形的展示、網頁設計效果的策劃。受眾可以通過文案策劃的文字、圖片、網頁設計效果獲得自己需要的信息,進而判斷商品是否值得購買。所以,電商商品文案策劃的內容是三元的。

3.交互式多媒體演示。

互聯網是壹種新的傳播媒介形式,可以多途徑、多層次地發布和整合信息。與傳統的文案形式相比,電子商務商品文案的最終形式是壹個具有交互式多媒體的網頁。它的呈現形式不再是靜態的文字,或者是文字和圖片的結合,而是文字、圖片、動畫或者視頻的結合。它們可以在網頁的組織和排列下,將內容以多媒體的形式呈現給用戶。這些內容可以很容易地以網頁的形式與訪問用戶進行交互,吸引他們繼續瀏覽或采取其他相應的行動。因此,電子商務商品文案的呈現形式是交互式多媒體。

4.及時的效果反饋

相比壹般在平面媒體、電視、廣播中呈現的文案,電商產品文案的效果反饋非常明顯。相比這些傳統文案,電商產品文案的效果是可以量化監控的,其計算非常方便。比如文案展示結果的受眾瀏覽點擊軌跡,以及點擊後的實際購買率,包括受眾獲取信息的分布範圍和時間等。可以通過網絡服務器找到。文案完成後,文案編輯可以在短時間內通過網頁實現產品文案效果的反饋。得到相關反饋後,可以及時調整文案,這樣效果評估可以重復幾次,直到滿意為止。可見,電商產品文案具有效果反饋的時效性。