組織溝通的特點是什麽？

(1)人際交往也稱人際交往，是指人與人之間的壹種直接的信息交流。人際交往可以是個體之間，個體與群體之間，群體與群體之間。由於人際溝通具有針對性強、溝通充分、反饋及時等優點，在社區健康教育中尤其常用且有效。社區全科醫生和衛生工作者應該是本社區健康問題的權威和健康傳播者，在診斷、患者咨詢和家訪時可以適用於“個人和個人”。組織專題講座、講座、演講——“個人與群體”；討論討論——“群群”傳播人際健康。

在人際交往中，溝通技巧對於取得良好的效果非常重要。人際交往應該是互動的，而不是單向的說教。首先，人與人之間要相互溝通、理解、信任、尊重，保護彼此的隱私；二要了解社區內人員的健康狀況，答疑、講座、講座、研討會等。應該有的放矢，有的放矢，這樣對方才會感興趣，才會興奮；第三，使用通俗易懂的語言。如果不懂醫學的人大量使用醫學術語，對方無法理解醫學術語的含義，也達不到預期的效果。最後，壹定要科學。

(2)大眾傳播是指通過廣播、電視、電影、報紙、期刊、書籍、標語、黑板報、傳單、互聯網等大眾傳播媒介向公眾傳播信息的過程。大眾傳播的特點是使用壹定的媒介；其信息是公開的，面向全社會；信息傳播距離遠，覆蓋面廣，速度快；大眾傳播是單向的，雙方信息反饋不足。

(3)組織傳播(organizational communication)是指組織與組織內成員之間，以壹定規模的信息傳播為組織和主導的信息交流活動。也就是說發展成了公關。

(4)自我交流是指個體接受外界信息後，在頭腦中加工信息的過程，是壹切信息交流所必需的生物學基礎。屬於心理學研究的範疇。