字母定義
指以密封形式按名稱和地址投遞給特定個人或單位的密封信息載體,不包括圖書、報紙、期刊等。
信件。巴金《魯騷與羅伯斯庇爾》:“信中沈痛的文字,闡述了壹個受迫害、受困於貧困的老人尋求幫助的心情,深深打動了這個二十歲的人。”如:通信。
商務信函是指企業之間在各種商務場合或商務交往中使用的簡單信函。其主要職能是在商務活動中建立經貿關系,傳遞商務信息,聯系商務事宜,溝通洽談生產銷售;問答問題,處理具體事務。其類型包括聯系函、銷售函、訂單函、確認函、索賠受理等。屬於商務禮儀文書的範疇。
商務信函寫作要求:
1,主題明確。商務信函是商務工作的具體表現。任何壹封信都是為了解決壹個具體的商業問題,也是壹次水果商業活動的安排和討論。所以每封信的主人壹定要明確突出,讓收信人迅速了解發信的目的,及時回復。
2.內容齊全。商務信函的內容壹定要完整,該寫的項目都要寫進去,不能有遺漏。比如報價函,要求將商品名稱、規則、數量、價格、裝運日期、結算方式、有效期等報價條件明確告知對方。
3.註意對方的興趣。寫好商業信函的關鍵還是要關心對方的利益。在信中寫下對方感興趣的內容,不要以自我為中心,在信中謹慎提及對方的利益,強調業務給對方帶來的好處。這樣才能引起對方的興趣,對信中的要求做出回應或回復。